Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Sono tornato direttamente a casa dalla mia esperienza al negozio di Marysville (Smokey Pt.) per scrivere questa recensione. L'intera squadra, ma soprattutto il direttore, sono persone di classe. Ho acquistato un televisore in un altro negozio Best Buy perché era in magazzino e ho avuto alcuni problemi non appena l'ho portato a casa. Poiché Marysville è il mio negozio di casa, sono andato a cambiarlo lo stesso giorno dell'acquisto e ho chiamato prima per assicurarmi di poterlo fare. Capisco la situazione in cui si trovavano. Il problema in realtà non era un loro problema e avrebbero preso il colpo sullo scambio, ma dopo alcuni momenti di stress, sono venuti e mi ha salvato. Non posso cominciare ad esprimere la mia gratitudine a loro. Servizio clienti stellare. Verrò sempre in questo posto grazie a questa esperienza. Grazie!