Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Lenti, disorganizzati e senza la metà delle cose che online mostrano di avere. Ci sono solo due impiegati che sanno cosa stanno facendo. Voglio dire che la ragazza nel reparto bagno non aveva mai sentito parlare di un dispenser di sapone schiumoso. Pensava davvero che non esistessero. Questo non è nemmeno un lavoratore adolescente, questa è una donna di mezza età!

La mia asciugatrice ha smesso di funzionare e sono andato al negozio per vedere di comprarne un'altra usata per sostituirla. Il personale è stato molto cordiale e disponibile e ho finito per portare la mia asciugatrice per vedere se era possibile farla riparare. Hanno fornito il preventivo il giorno stesso ed era molto ragionevole. Anche le riparazioni sono state completate lo stesso giorno. L'asciugatrice ha funzionato per un ciclo di asciugatura, poi è tornata a non avere calore. Le mie opzioni sono di riportarla per ulteriori diagnosi/riparazioni, o di pagare per farli venire a casa mia a riparare. Sono esitante a fargli fare altro lavoro, dato che la prima riparazione non è durata.