Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Ho appena acquistato un raffreddatore evaporativo oggi al negozio di Longmont. Ho chiamato altri 4 negozi Home Depot per scoprire lo sconto Xcel. Il manager di Longmont è stato l'unico impiegato che sapeva come funziona lo sconto e mi ha detto come ottenere lo sconto immediato. Ho guidato 20 minuti in più per andare in questo specifico negozio. Il negozio, di lunedì, era pieno di gente. Ogni singolo dipendente con cui ho interagito è stato fantastico! C'era un commesso, un operatore del carrello elevatore, 2 ragazzi del lotto che hanno caricato la borsa frigo nel camion. Il servizio clienti che noleggiava il camion era molto disponibile. Se andate al negozio indossate una maschera, protegge voi e i dipendenti.