Clars S: Totalmente incuranti delle persone in attesa. 20 minuti con solo due utenti davanti a me. Ho rinunciato alla spedizione, mi rivolgerò altrove.

Thomas Rigotti: Cordialità disponibilità e ottimi servizi e ragazzi sono molto preparate quindi perché in vacanza consiglio di fare un passaggio l'azienda di promozione turistica

La nuova direttrice è fantastica, capisce che le persone hanno problemi e il suo staff è comprensivo e compassionevole. Tutto quello che si aspettano è che tu paghi in tempo e non hanno nessun motivo per chiamare. Firmate un accordo che afferma che quando lo fate, se vi piace il prodotto, lo pagate e quando vi imbattete in un problema nella vita, si prendono cura di voi. Amore amore amore loro. Ho speso migliaia di dollari con loro e so sempre il mio stesso prezzo in contanti.

Abbiamo cercato di comprare un albero di Natale qui ed è stato così frustrante. Online c'era scritto "in stock" così siamo andati a chiedere in giro e la corsia 00 bin 04 non è nemmeno un posto reale. I lavoratori erano confusi e non sembravano preoccuparsi... non c'è nessuna corsia 00 bin 04. Probabilmente siamo fuori. Sarebbero davanti. Così ce ne siamo andati senza un albero. Più tardi quella settimana c'era scritto "out of stock", quindi abbiamo pensato che fossero esauriti. Ma oggi, grandi notizie, sono tornati in stock secondo ikea.com. Così siamo andati lì e dopo diverse altre abissali interazioni con il servizio clienti, ci è stato detto che deve essere solo un errore online perché non ci sono alberi. Il servizio clienti non è stato d'aiuto, e fare viaggi inutili all'Ikea è una grande autopunizione.