Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Non vado spesso da Best Buy, ma avevo bisogno di una nuova lavatrice e mia madre di un nuovo forno. Il personale è stato cordiale, disponibile e molto disponibile a darci ciò di cui avevamo bisogno. Specialmente un ragazzo di nome Sunshine.abbiamo finito per comprare una lavatrice, e poi mentre cercavo di far scaricare la mia, ho finito per aggiustare la cosa, non avevamo bisogno di quella nuova, e l'abbiamo dovuta riportare a Best Buy. Il processo di restituzione è stato meraviglioso, comodo, veloce e indolore.anche se questa volta ho finito per non comprare nulla, tornerò sicuramente la prossima volta che avrò bisogno di qualcosa. E cercherò di nuovo Sunshine quando ci andrò.