francesco Ercole: Titolare poco serio.... E poco professionale. Dopo avermi fatto un preventivo a fine lavoro come un ragazzetto mi chiede venti euro in più, dopo 2 minuti 10 euro......... Lavoro eseguito male con difetti

anita palmieri: Articoli di ogni genere. Vicino metro Rondo' linea rossa.Un'attivita' gestita da una famiglia cinese. Il negozio e' di grande metratura, diviso in piano terra con casalinghi, cartoleria etc e piano interrato con abbigliamento e un po' di calzature. La qualita' e' discreta ma il posto e' interessante per la scelta. Se si ha gusto non e' facile trovare qualcosa, ma con un po' di pazienza si porta spesso a casa qualche abitino o generi vari. Alla cassa una signora italiana molto simpatica e brava nel suo lavoro.

Abbiamo acquistato un materasso Serta qui la settimana scorsa. Eravamo già stati una volta per raccogliere informazioni. Il venditore che abbiamo avuto è stato davvero bravo ad educarci sui materassi, ecc. Era competente e amichevole, e non invadente. L'acquisto è stato tranquillo, senza problemi. Il venditore doveva inviarci per posta un modulo di sconto, perché non riusciva a trovarne uno. Dopo 6 giorni, non è mai arrivato. Mia moglie ha chiamato e ha chiesto un manager dal momento che era il giorno libero dei venditori, per chiedere come ottenere il modulo. Dopo 15 minuti di attesa, ha riattaccato e richiamato. La seconda volta, è rimasta in attesa per altri 11 minuti prima che qualcuno venisse a dirle che il manager era occupato. Dopo un po' di tempo, Steve si è presentato e ha detto che avrebbe inviato subito il modulo via e-mail. Non è mai arrivato. Siamo andati al negozio e una donna ha detto che non sarebbe mai dovuto succedere, è andata direttamente al computer, ha stampato il modulo di sconto e ce l'ha consegnato. (Il processo di consegna è andato come previsto, nessun problema. Se il problema del modulo di sconto non fosse successo, avremmo dato 4 o 5 stelle, ma quel calo inutile nel servizio clienti ha affossato la nostra valutazione.