Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Oggi sono rimasto davvero impressionato dal servizio clienti. Qualcuno è sceso dalla sua scrivania e mi ha accompagnato nella corsia giusta. La sezione degli ordini di ritiro non aveva una linea e Vanessa è stata molto molto utile non solo per ottenere il pacchetto per me, ma anche per controllare la mia altra merce, così non ho dovuto stare in coda al check out!

Era fantastico quando erano nel piccolo negozio, ma dopo che si sono spostati nello spazio più grande sono andato a comprare un'altra pistola nuova. Ho notato che i prezzi erano un po' più alti del solito. Ho detto: "Ehi, ragazzi, avete prezzi uguali? Posso ottenere questo per $30 in meno a Cabelas in questo momento a cui hanno risposto sei nelle forze dell'ordine? e ho detto no. Beh, mi dispiace, non posso aiutarla. Uh grazie Ill prendere i miei affari altrove. Mi dispiace ragazzi, ma quando vi rivolgete a un gruppo di persone sono fuori.