Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

La signora Evelyn, è stata incredibile con il suo servizio clienti di recupero. Abbiamo acquistato un frigorifero e ci è stata promessa una consegna venerdì mattina. Abbiamo ricevuto una chiamata che il frigorifero sarebbe stato a casa nostra in 20 minuti. Un'ora e mezza più tardi abbiamo scoperto che il nostro frigorifero non era nemmeno sul camion. ho parlato con la signora Evelyn, mi ha chiesto di darle una possibilità di rendere la situazione giusta. È andata e mi ha trovato un frigorifero paragonabile a quello che avevamo acquistato. Era in condizioni estetiche migliori di quello che avevamo acquistato. Si è assicurata che il frigorifero fosse consegnato il giorno dopo. Il suo servizio clienti è stato eccezionale. Ancora grazie per il vostro servizio eccezionale!!!