Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Ho acquistato un adattatore per MacBook da 100 dollari dopo essere stato convinto dal venditore che era la cosa migliore in circolazione. Una volta tornato a casa ho fatto una rapida ricerca su Amazon e ne ho trovato uno che era significativamente migliore per letteralmente la metà del prezzo. Ho finito per lasciare la città per le vacanze e quando sono tornato sono andato qualche giorno dopo a restituire l'adattatore originale ora che avevo quello nuovo nella posta. Quando sono arrivato, il rappresentante del servizio clienti sapeva a malapena parlare inglese. Ed è diventato estremamente frustrato con me quando si notava che ero frustrato che non mi avrebbero restituito l'adattatore perché erano passati più di 15 giorni. 15 giorni?? Questa è la politica di restituzione più breve che abbia mai sentito e a quanto pare non c'è assolutamente nulla da fare, anche se si tratta di una scatola sigillata con un adattatore dentro, come amico, sono passate due settimane e ora sono bloccato con un pezzo di metallo senza valore da 100 dollari, dato che ho l'altro. La vendita al dettaglio su mattoni e malta è uno scherzo, specialmente in questa posizione.