Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Non so davvero come sia questo Best Buy di Kalispell... perché sono stato in attesa per 38 minuti, cercando di fare una semplice domanda a un essere umano. Il nostro paese è fottuto se questo è il modo in cui vengono trattati i clienti. Voicemail e AI e nessuna apparente preoccupazione per il cliente. Se non posso aspettarmi che una semplice telefonata riceva una risposta, perché dovrei voler dare a questi negozi di scatole i miei soldi. Farò acquisti presso il mio negoziante locale di computer del centro.