francesco Ercole: Titolare poco serio.... E poco professionale. Dopo avermi fatto un preventivo a fine lavoro come un ragazzetto mi chiede venti euro in più, dopo 2 minuti 10 euro......... Lavoro eseguito male con difetti

anita palmieri: Articoli di ogni genere. Vicino metro Rondo' linea rossa.Un'attivita' gestita da una famiglia cinese. Il negozio e' di grande metratura, diviso in piano terra con casalinghi, cartoleria etc e piano interrato con abbigliamento e un po' di calzature. La qualita' e' discreta ma il posto e' interessante per la scelta. Se si ha gusto non e' facile trovare qualcosa, ma con un po' di pazienza si porta spesso a casa qualche abitino o generi vari. Alla cassa una signora italiana molto simpatica e brava nel suo lavoro.

Sono completamente impressionato dal livello del servizio clienti fornito da Emanuel all'Home Depot di Owings Mills/Garrison. Eravamo nella sezione elettrica a guardare le forniture. Emanuel ha chiamato l'assistenza per noi tramite l'interfono semplicemente perché ha notato che sembravamo confusi e non poteva fermarsi mentre era sul muletto. Quando è tornato, sempre alla guida del carrello elevatore, si è fermato e ci ha chiesto se eravamo stati assistiti. Nessuno era ancora venuto ad assisterci, così ha detto che sarebbe tornato subito. L'abbiamo visto parcheggiare il carrello elevatore dopo averlo caricato di articoli. Ha fatto aspettare un altro socio accanto al carrello elevatore con delle bandierine arancioni fino al suo ritorno. Ha valutato ciò di cui avevamo bisogno, ha tagliato il filo elettrico ed è tornato al carrello elevatore. Sono rimasto impressionato perché ha interrotto quello che stava facendo per aiutare un cliente in difficoltà. Ha osservato la nostra confusione senza aspettare che chiedessimo assistenza. Grazie Home Depot Owings Mills per aver reso il miglioramento della casa un po' più facile con collaboratori come Emanuel. Tornerò molte altre volte perché questo livello di servizio è un gioiello!