Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Chi avrebbe mai pensato di andare da P.C. Richards per comprare una poltrona reclinabile? Sono andato su e giù per il vicolo dei mobili sulla Post Road e non ho trovato nulla che potessi anche solo considerare. Qualcuno mi ha suggerito di provare P.C. Richards. Non solo hanno delle poltrone reclinabili, ma ho trovato quella perfetta. Non era in magazzino, ma Steve ha controllato per me e mi ha chiamato diverse volte per tenermi aggiornato su quando sarebbe arrivata. Oggi era il giorno in cui doveva arrivare e Steve era al telefono alle 10 del mattino per fissare la mia data di consegna! Mi ha rallegrato la giornata. Sono grato per il servizio personale che ho ricevuto