Alfonso Pepe: Poca attenzione nel lavoro, scarsa relazione con il cliente, riparazione eseguita con suprficialitá e inefficienza.

Alice: Trovi videogiochi nuovi e usati con vasta scelta. Negozio difficile da trovare personale impegnato nessuna soddisfazione.

Sono venuto nel negozio ieri perché il mio telefono alla fine mi è morto. Sono stato in grado di sostituirlo e ho avuto un'esperienza meravigliosa con Abraham, un socio di questa sede. Abraham si è fatto in quattro per aiutarmi a risolvere i problemi che si sono presentati e si è assicurato che tutto funzionasse perfettamente prima di andare a casa. Abraham è rimasto con noi oltre l'orario di lavoro mentre vedevamo altri associati dire ai loro clienti di tornare domani a causa dell'orario di chiusura. Questo non era assolutamente una preoccupazione per Abraham perché ha reso l'intera esperienza facile, confortante e amichevole e ha mantenuto una grande compostezza mentre capivo il mio telefono (più di quanto possa dire che avrei fatto io). Tornerò in questa sede solo per il suo servizio clienti. GRAZIE ABRAHAM!!!