Alessandro Stringari: We went all the way there to be told that “it’s not a supermarket” even though we were very interested in buying a dog. Don’t bother wasting your time. Rude owner, very disappointed with the customer service.

Sasso Frasso: Prodotti buoni. Buona anche l'assistenza per eventuali riparazioni. Da migliorare la gentilezza del personale.

Recentemente ho cercato di comprare un televisore e di farmelo consegnare a casa. Nessuno si è presentato durante la finestra di consegna di otto ore. Ho chiamato alle 20:00 e mi è stato detto che non c'erano agenti del servizio clienti al lavoro ma che potevo chattare attraverso il sito web. Il robot della chat non ha registrato il mio ordine. Il giorno dopo ho parlato con un simpatico agente del servizio clienti che si è scusato e ha riprogrammato la consegna per il giorno successivo. Di nuovo, nessuno si è presentato. Ho parlato con un altro agente gentile che ha cercato di riprogrammare per una terza volta, ma ho appena annullato l'ordine. Persone gentili ma servizio orribile.