omero tisato: Personale molto competente e subito pronti a risolvere il problema e spiegandomi la problematica. Bravi

VECCHIO TEMPO: Devo dirlo? Si...Non mi sono mai divertito così tanto in vita mia, posto perfetto per festeggiare il proprio colpleanno e divertirsi con gli amici; servizio perfetto.

Comprato un set (lavatrice/asciugatrice=300$) nel 2014. Dovevano essere uguali, ma è colpa mia. L'ho aiutato a tirare la lavatrice sbagliata, di nuovo colpa mia, ero di fretta. Entrambi sono stati grandi e ho solo dovuto sostituire una cinghia sull'asciugatrice, la sua Maytag. Ma la mia lavatrice (G.E.) è nei suoi ultimi giorni, quindi gli farò un'altra visita nel mio prossimo futuro.

Io e mia moglie abbiamo ordinato un tavolo e delle sedie da loro. L'addetto alle vendite ci ha fatto sapere che sarebbe arrivato in un giorno o due. Abbiamo chiamato due giorni dopo e ci hanno fatto sapere che era tutto pronto per il ritiro. Quando siamo arrivati al negozio per ritirare il set, abbiamo aspettato 20 minuti che l'assistente manager venisse fuori per dirci che tutto quello che avevano in magazzino era il tavolo e non le sedie, e che le sedie sarebbero state disponibili in tre settimane. Pensate che questo sarebbe stato qualcosa che avrebbero notato prima che venissimo a ritirarlo? Dalla venditrice che ha fatto l'ordine, al magazzino che ha ricevuto l'ordine, alle persone che hanno caricato il camion, alle persone che hanno scaricato nel negozio, pensate che qualcuno avrebbe notato OTTO SEDIE MANCANTI?!? Comunque, il manager ha gestito la cosa in modo terribile. Continuava a cercare di incolpare la commessa e a spostare la colpa da lei. Un'esperienza assolutamente terribile. Non torneremo in questo negozio. Abbiamo trovato lo stesso identico set per meno da Ashley furniture. D'ora in poi faremo acquisti lì.