Alessandro Stringari: We went all the way there to be told that “it’s not a supermarket” even though we were very interested in buying a dog. Don’t bother wasting your time. Rude owner, very disappointed with the customer service.

Sasso Frasso: Prodotti buoni. Buona anche l'assistenza per eventuali riparazioni. Da migliorare la gentilezza del personale.

Best Buy è il peggior negozio, si preoccupa molto poco della soddisfazione del cliente. Ho avuto molte esperienze negative con loro, ma quest'ultima mi ha portato a scrivere questa recensione. Ho ordinato un Nintendo Switch che sarebbe stato messo in vendita intorno al periodo natalizio. Questo significa che mi sono collegato al sito web a mezzanotte cercando di ottenere questo prodotto. L'ho ordinato e sullo stato del mio ordine c'era scritto spedito. Poi il giorno in cui sarebbe dovuto arrivare è passato e il prodotto non è mai arrivato...ho deciso di chiamare perché ho pensato che fosse strano...anche il mio stato dell'ordine è cambiato in "in attesa di fornire informazioni sulla spedizione" o qualcosa del genere. Dopo aver contattato il servizio clienti di Best Buy si è scoperto che hanno venduto troppo tempo e il prodotto non è mai stato spedito in primo luogo. L'articolo a questo punto era difficile da trovare e ho perso tutte le altre vendite. Se avessi saputo che questo sarebbe successo, avrei appena ordinato da un negozio diverso che potrebbe forse garantirmi il prodotto che ho comprato online o almeno sarebbe compromesso a causa della mia perdita. Non comprerò mai più da questo negozio.