Matteo: contattati varie volte per acquisto pellet, non si sono più fatti sentire nelle date prestabilite alla consegna!

Paolo Salvetti: Oggi sono passato di lì, li ho fatti penare con le mie richieste, nonostante questo gentilissimi, ottimo servizio e buonissimo prezzo... Consigliatissimo.

Abbiamo usato DVD recentemente in passato per un intero nuovo set di elettrodomestici da cucina, più ora per una nuova lavatrice. Siamo andati con DVD per la garanzia che offrono per i loro elettrodomestici rispetto alle garanzie dei grandi negozi, nonostante forse paghiamo qualche centinaio di dollari in più. Siamo soddisfatti di sapere che gli articoli sono coperti e che saranno fuori rapidamente per guardare/riparare gli articoli se necessario.

Ho ordinato un portatile da ritirare e potevo ritirarlo tra due giorni. Quando è arrivato quel giorno ho controllato il mio account ed è cambiato per un'altra settimana. Ho chiamato e ho chiesto perché fosse cambiato e tutto quello che ho ottenuto è stato "mi dispiace ma non possiamo farci niente". Quando l'ho comprato, c'era scritto che era già in negozio, quindi sono confuso sul perché ci sarebbe voluto così tanto tempo per ritirarlo. Inoltre sono entrato e mi sono comportato come se volessi comprarne un altro e mi ha detto che la consegna sarebbe stata più veloce del ritiro e che il giorno del ritiro era prima di quello che avevo già comprato. Ho capito la pandemia e tutto il resto, ma il servizio clienti e la falsa pubblicità sul giorno di ritiro mi fa davvero mettere in discussione la mia scelta di business. Sono uno studente universitario e ho bisogno di questo computer per i miei esami finali e se avessi saputo che sarebbe stato più lungo di quanto detto, sarei andato da qualche altra parte con i miei affari. Sicuramente non farò più acquisti qui. 0 stelle se possibile.