Fabio Bafanelli: Posto già conosciuto da tempo servizio rapido officina pulita ma la prossima volta il preventivo è meglio farselo scrivere perché non credo di avere capito male!!! La crisi fa diventare maliziosi?

Roberto Ottaviani: Se si vuole andare a colpo sicuro per trovare merce di qualità, Braccioni è il posto adatto. Si trova di tutto riguardante l'idraulica: dalla guarnizione alla caldaia. Il personale è pronto a dare consigli ed a suggerire soluzioni. I prezzi sono più che onesti e la merce, presentando lo scontrino, può essere cambiata.

Ho avuto un servizio clienti molto povero l'ultimo paio di volte in questo negozio. Tutti gli impiegati si comportano come se andassero fuori del loro modo per non aiutarvi, con nessuno che chiede proattivamente se avete bisogno di aiuto. Una volta che sono stati avvicinati con una domanda, molti hanno avuto atteggiamenti poveri e hanno agito senza voler aiutare o rispondere a domande semplici. Francamente, si sono comportati come i miei figli quando hanno il broncio per essersi messi nei guai. Molto deluso, Home Depot ha usato per impostare lo standard sul servizio clienti. Non sono sicuro di quello che è successo, ma nella mia esperienza quando il servizio è terribile su tutta la linea che di solito significa cattiva gestione.