Pratiche commerciali orribilmente irresponsabili. Zero morale. Zero preoccupazione per i clienti. Ho chiamato e ordinato 2 pezzi alle 16:20 di un giorno feriale. Mi è stato detto che i pezzi sarebbero stati lasciati fuori. Ho guidato 1,5 ore nel traffico dell'ora di punta in una tempesta di neve per prendere i miei pezzi per riparare il mio forno e il direttore delle vendite ha dimenticato di lasciarli fuori. Mi sono presentato il giorno dopo verso le 8:00 del mattino per avere i miei pezzi e non ho ricevuto nemmeno delle scuse. Infatti quando ho chiesto uno sconto sui miei pezzi a causa della mia seccatura sono stato deriso, letteralmente. Quando sono tornato a casa ho trovato 1 pezzo rotto nella scatola. Sono stato poi accusato di averlo rotto io stesso. Sono dovuto tornare al negozio un'altra volta per cambiare il pezzo. Quando ho chiamato per parlare con il proprietario mi è stato detto dalla donna che prima rideva di me che non mi era permesso parlare con lui. Dopo la mia quarta chiamata all'azienda ho finalmente parlato con qualcuno che è stato così gentile da accreditarmi i pezzi. Non ho ancora ricevuto una chiamata dal proprietario.