Matteo: contattati varie volte per acquisto pellet, non si sono più fatti sentire nelle date prestabilite alla consegna!

Paolo Salvetti: Oggi sono passato di lì, li ho fatti penare con le mie richieste, nonostante questo gentilissimi, ottimo servizio e buonissimo prezzo... Consigliatissimo.

Danneggiato il mio pavimento alla consegna. Ho ricevuto MOLTE telefonate anche dopo aver preso accordi per il pagamento del mese. Al momento del mio ultimo pagamento mi è stato detto dal manager, Sergio, che se non fossi arrivato in tempo mi avrebbe addebitato una tassa di ritardo di 100,00! Ho detto: "Sono mai stato in ritardo? Lui ha risposto: No. Io ho detto grazie. AVETE PERSO UN CLIENTE!

Volevo venire ad aggiornare/cancellare il mio post precedente. Dopo aver parlato con Lori oggi un problema con la cancellazione del mio ordine è stato affrontato tempestivamente. Lori è stata molto empatica e rispettosa della mia unica circostanza. Grazie, Lori per aver cambiato le cose, è così che i consumatori dovrebbero essere trattati fin dall'inizio. Grazie!