Antonio Bondi: Mentre ero in fila ,la commessa e' passata dietro me facendo passare degli amici suoi.
Questo alle 10,00
Ho telefonato ,cercando la responsabile,per chiedere se avessero un tipo di sedia,che mi serviva con urgenza,rimaniamo che me la fanno trovare ad una cifra x.
Rientro,nessuno sapeva nulla della mia telefonata,anche la seconda commessa ,smette di parlare con me e si mette a spiegare cose ad una Signora.
Servizio non efficente ne rapido,sono andato a Perugia,ma visto l inizio non mi sono fidato.

Francesco Cerioni: Se ti serve un computer, una stampante oppure ai necessita di assistenza tecnica li è il psto giusto

Terribile comunicazione e servizio clienti. Quando ordinate un divano (cosa che abbiamo fatto) o avete una riparazione (cosa che abbiamo fatto), l'attività va in una scatola nera. Non hanno rispettato tutte le scadenze e una volta saltate, bisogna chiamarli settimana dopo settimana per sentire le stesse risposte non impegnative. Abbiamo dovuto fare un'escalation alla direzione della compagnia in North Carolina in diverse occasioni. Non ne vale la pena. Volevamo comprare da un'azienda locale (contro un Restoration Hardware) ma questa ha zero capacità di gestire la sua catena di approvvigionamento o di fornire un servizio clienti. Risparmiatevi il tempo e l'energia e comprate altrove o aspettatevi mesi di ritardi.