Antonio Bondi: Mentre ero in fila ,la commessa e' passata dietro me facendo passare degli amici suoi.
Questo alle 10,00
Ho telefonato ,cercando la responsabile,per chiedere se avessero un tipo di sedia,che mi serviva con urgenza,rimaniamo che me la fanno trovare ad una cifra x.
Rientro,nessuno sapeva nulla della mia telefonata,anche la seconda commessa ,smette di parlare con me e si mette a spiegare cose ad una Signora.
Servizio non efficente ne rapido,sono andato a Perugia,ma visto l inizio non mi sono fidato.

Francesco Cerioni: Se ti serve un computer, una stampante oppure ai necessita di assistenza tecnica li è il psto giusto

La mia prima chiamata di servizio mattutina è iniziata alle 12:30. Ho chiamato il loro ufficio alle 10:30 e mi hanno detto che non avevano modo di contattare il tecnico. Il ragazzo non poteva farci niente, perché la sua prima chiamata ha richiesto più tempo del previsto, ma nessuno si è preoccupato di chiamarmi. Quando è arrivata la parte (che ho dovuto seguire perché nessuno mi ha chiamato), ho chiesto di essere la prima chiamata del mattino quando sono tornati per installare la parte. Ho chiamato alle 9 perché nessuno aveva ancora chiamato e mi è stato detto che il tecnico non era ancora arrivato. Inoltre, l'addetto alla reception è stato molto scortese - non gliene poteva fregare di meno del fatto che mi mancava il lavoro. Capisco che le cose non sono sempre prevedibili, ma per favore comunicate meglio con i vostri clienti. Troverò una nuova azienda di riparazione di elettrodomestici che sia più rispettosa del mio tempo.