Fabio Bafanelli: Posto già conosciuto da tempo servizio rapido officina pulita ma la prossima volta il preventivo è meglio farselo scrivere perché non credo di avere capito male!!! La crisi fa diventare maliziosi?

Roberto Ottaviani: Se si vuole andare a colpo sicuro per trovare merce di qualità, Braccioni è il posto adatto. Si trova di tutto riguardante l'idraulica: dalla guarnizione alla caldaia. Il personale è pronto a dare consigli ed a suggerire soluzioni. I prezzi sono più che onesti e la merce, presentando lo scontrino, può essere cambiata.

È difficile contattare il servizio assistenza. Dopo essere stato messo in attesa per 15 minuti, sono stato mandato ad un messaggio vocale ripetutamente per tre volte. Se siete a corto di risorse, allora o assumete più risorse o dite subito al telefono che non potete gestire nessuna richiesta di servizio in questo momento.Comunque, ho lasciato un messaggio alla fine. Ho ricevuto una richiamata dopo due giorni, poi qualcuno mi ha chiamato per fissare un appuntamento. Abbiamo concordato il tempo dopo aver discusso avanti e indietro. Dopo che ci siamo messi d'accordo, mi ha chiamato un consulente di servizio che poi mi ha detto che non ci sono posti liberi per le prossime due settimane. ???? Perché perdere tempo e dare le persone per scontate? Siate rispettosi del tempo e dello sforzo altrui per ottenere il vostro business.