Fabio Bafanelli: Posto già conosciuto da tempo servizio rapido officina pulita ma la prossima volta il preventivo è meglio farselo scrivere perché non credo di avere capito male!!! La crisi fa diventare maliziosi?

Roberto Ottaviani: Se si vuole andare a colpo sicuro per trovare merce di qualità, Braccioni è il posto adatto. Si trova di tutto riguardante l'idraulica: dalla guarnizione alla caldaia. Il personale è pronto a dare consigli ed a suggerire soluzioni. I prezzi sono più che onesti e la merce, presentando lo scontrino, può essere cambiata.

Come cliente di lunga data sono rimasto sorpreso di quanto sia stato difficile riprendere un articolo da 12 dollari a cui non hanno rimosso l'etichetta di sicurezza. Ho capito che non conoscono davvero i loro clienti e ho trovato molto avvilente il modo in cui sono stato trattato. Hanno detto che avrei dovuto assicurarmi che l'etichetta fosse rimossa! È il loro lavoro.