Paolo Guida: Assistenza pessima! lavori effettuati male e con poca professionalità.. una volta fatto il lavoro sperate che vada tutto bene perche altrimenti dopo se ne lavano le mani

Homer Simpson: Bezzi ...sinonimo di professionalità, cortesia, scelta. Se cerchi un ricambio per un elettrodomestico sei nel posto giusto. Apprezzabile il modo in cui il sig. Bezzi ascolta le tue richieste, anche solo per telefono, cercando di capire il problema per cercare la soluzione migliore. Peccato avere solo 5 stelle....

Mio marito ha ordinato (oltre 24 ore in anticipo) 550 picchetti di cedro e 72 rotaie di cedro 2×4 tutto ovviamente pagato in anticipo per un totale di $ 3.400. Solo quest'estate abbiamo speso più di 30k. Non solo gli mancavano circa 170 picchetti, ma i picchetti che ha ricevuto erano tutti danneggiati! Per rimediare alla situazione ha dovuto aspettare quasi due ore al negozio per un nuovo pallet con picchetti che non erano stati distrutti. Ci siamo stupiti della mancanza di servizio nel reparto legname. Questa non è nemmeno la prima volta che abbiamo pagato per dei picchetti che avrebbero dovuto essere buttati via piuttosto che venduti. Chi vuole pagare per un prodotto che non può usare? Non solo costa tempo, ma anche più soldi spesi perché dobbiamo sostituire il picchetto, e dobbiamo portare il picchetto danneggiato alla discarica. Siamo stati colpiti finanziariamente tre volte. Questo è frustrante e ci sta costando ad un livello così immenso che è stupefacente. Aggiornamento: dopo aver ricevuto il secondo carico (le tavole di ricambio) abbiamo trovato tavole usate marcate B, M e T.... tavole inferiori, centrali e superiori chiaramente usate prima del nostro acquisto per costruire un altro recinto. Home Depot, ci hai venduto tavole usate AGAIN. Speriamo di avere più fortuna con Lowes, ora hanno il nostro business.