Paolo Guida: Assistenza pessima! lavori effettuati male e con poca professionalità.. una volta fatto il lavoro sperate che vada tutto bene perche altrimenti dopo se ne lavano le mani

Homer Simpson: Bezzi ...sinonimo di professionalità, cortesia, scelta. Se cerchi un ricambio per un elettrodomestico sei nel posto giusto. Apprezzabile il modo in cui il sig. Bezzi ascolta le tue richieste, anche solo per telefono, cercando di capire il problema per cercare la soluzione migliore. Peccato avere solo 5 stelle....

Mi sono svegliato il giorno dopo Natale senza calore in casa. Ho pensato che fosse l'accenditore del forno, ma quando l'ho portato, Tony l'ha testato e mi ha detto che funzionava ancora e non era il problema. Abbiamo avuto qualche problema nel cercare il numero del modello, ma Tony ha continuato a provare e ha creduto che il problema fosse l'interruttore di limite... sfortunatamente, era un prodotto non disponibile in magazzino! Mi ha dato il numero di parte e, cosa più importante, le istruzioni su come risolvere il problema... cosa che ho fatto, e ho immediatamente messo il riscaldamento in funzione. Ho ordinato il pezzo che mi serviva, ma nel frattempo la casa è calda per i bambini. Grazie per aver trovato il vero problema e non solo per aver venduto qualcosa di cui non avevo bisogno.