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Gabriele Torricelli: Negozio di riferimento per chi é appassionato di fotografie e anche per chi vive di fotografia. Posizionato in una zona strategica, facilmente raggiungibile ampio parcheggio. Prezzi competitivi. Personale professionale e estremamente cortese. TOP!!!

Ho acquistato un forno e una garanzia estesa dal negozio di Manchester NH. Il forno non è durato 2 anni e quando ho usato la garanzia, il processo da quando è iniziato fino a quando il problema è stato risolto è durato 4 mesi. Ci sono volute due ditte di riparazioni per venire fuori con un totale di 5 viaggi e più parti messe nel forno e ancora nessuna riparazione. Alla fine hanno finito per dire che il forno non era più riparabile e tutto questo è stato fatto e detto nei primi due mesi in cui sono rimasto senza forno. Dopo circa 3 mesi ho finalmente deciso di andare al negozio dove l'ho acquistato e ho chiesto loro di aiutarmi a risolvere il problema. Dopo 2 giorni sono tornato e mi hanno detto che avrei ricevuto due assegni, uno per il forno e uno per tutto il resto che era stato acquistato in quel momento per il forno. Ora mi è stato detto che non riceverò il secondo assegno per coprire il costo di tutto il resto. Sono molto deluso dal servizio clienti e spero che nessuno debba mai fare l'esperienza che abbiamo fatto io e mia moglie. Sono in questo negozio quasi ogni fine settimana per gli articoli di cui ho bisogno e un altro Home depot vicino a tutti i giorni per lavoro. Nella speranza di dare loro in qualche modo la possibilità di redimersi abbiamo acquistato il 2° forno da loro prima che ci venisse detto che non avremmo ricevuto il 2° assegno. Quindi ho paura che abbiamo fatto una cattiva scelta tornando lì, credo che abbiano perso il mio business.