Antonio Bondi: Mentre ero in fila ,la commessa e' passata dietro me facendo passare degli amici suoi.
Questo alle 10,00
Ho telefonato ,cercando la responsabile,per chiedere se avessero un tipo di sedia,che mi serviva con urgenza,rimaniamo che me la fanno trovare ad una cifra x.
Rientro,nessuno sapeva nulla della mia telefonata,anche la seconda commessa ,smette di parlare con me e si mette a spiegare cose ad una Signora.
Servizio non efficente ne rapido,sono andato a Perugia,ma visto l inizio non mi sono fidato.

Francesco Cerioni: Se ti serve un computer, una stampante oppure ai necessita di assistenza tecnica li è il psto giusto

Il loro servizio clienti non è stato per niente buono. Non erano disponibili e non erano amichevoli. Abbiamo dovuto guidare ore per venire al loro negozio di persona che è stato un grande inconveniente a causa del fatto che il loro sistema ad albero telefonico ha assolutamente distrutto la capacità dei clienti di contattare direttamente il negozio e correggere qualsiasi tipo di acquisti online o in negozio che non sono stati correttamente collocati dai dipendenti e tecnici di best buy. La nostra esperienza è stata un mal di testa assoluto e più che scomoda.