Paolo Guida: Assistenza pessima! lavori effettuati male e con poca professionalità.. una volta fatto il lavoro sperate che vada tutto bene perche altrimenti dopo se ne lavano le mani

Homer Simpson: Bezzi ...sinonimo di professionalità, cortesia, scelta. Se cerchi un ricambio per un elettrodomestico sei nel posto giusto. Apprezzabile il modo in cui il sig. Bezzi ascolta le tue richieste, anche solo per telefono, cercando di capire il problema per cercare la soluzione migliore. Peccato avere solo 5 stelle....

Questo posto continua a peggiorare, ho acquistato un Oculus 2, xbox one x, x box one S e sony Bravia TV per citare alcuni articoli. cerco sempre di acquistare in mattoni e malta piuttosto che online per mantenere i negozi locali in attività, tuttavia ne ho abbastanza di Best Buy. Cominciamo con la fornitura abissale di console next gen (schede grafiche pure) vendute esclusivamente a bot (scalper) a causa di solo online. Beh, forse il servizio clienti è fantastico, no, anche in un giorno di calma posso aspettarmi un'attesa. Con la maggior parte del personale disperso in giro. Oggi è stata la ciliegina sulla torta quando ho aspettato in fila per 40 minuti per sentirmi dire che ero nella linea sbagliata (ritiro in negozio) che ho sempre usato senza mai un problema. Quindi credo che sia più produttivo allontanare i clienti e sprecare il tempo dei dipendenti per rimettere gli articoli sugli scaffali. Non vedo più il punto di usare Best Buy rispetto ad Amazon e Walmart.