Antonio Bondi: Mentre ero in fila ,la commessa e' passata dietro me facendo passare degli amici suoi.
Questo alle 10,00
Ho telefonato ,cercando la responsabile,per chiedere se avessero un tipo di sedia,che mi serviva con urgenza,rimaniamo che me la fanno trovare ad una cifra x.
Rientro,nessuno sapeva nulla della mia telefonata,anche la seconda commessa ,smette di parlare con me e si mette a spiegare cose ad una Signora.
Servizio non efficente ne rapido,sono andato a Perugia,ma visto l inizio non mi sono fidato.

Francesco Cerioni: Se ti serve un computer, una stampante oppure ai necessita di assistenza tecnica li è il psto giusto

Evan (europeo-americano), un dipendente che accerta le ricevute, ha bisogno di un Diversity Training. Ho appena completato un reclamo con l'ufficio aziendale di Best Buy, in seguito al suo comportamento irrispettoso. Sono entrato in questo negozio per una corrispondenza di prezzo, nessun acquisto è stato fatto. Evan ha controllato il mio scontrino per 1 minuto, un cliente successivo (europeo-americano) è uscito con il prodotto e non è stato accertato alcuno scontrino. Ho chiesto a diversi dipendenti dei protocolli, che hanno fornito informazioni e la mia constatazione di essere corretto, Evan non aveva motivo di richiedere uno scontrino. Ero livido e perplesso, questa sede di solito fa bene con il business "Color-Blind", sia che io sia in Scrubs che in Abbigliamento Casual. Francamente, mi sono sentita insultata, sono nativa americana e questo maschio bianco mi ha chiesto di proposito lo scontrino e non ho nessun prodotto. Inoltre, Evan permette ai clienti bianchi di uscire e basta, senza accertare i prodotti, è il momento del controllo della realtà! La direzione, Kenneth, gli do 5 stelle, ha ascoltato il mio reclamo e capito la mia preoccupazione. Kenneth è stato molto professionale e anche lui viene dagli "Stati del Nord" e ora risiede in Florida, la terra nativa per noi indigeni Seminole-Timucua. Se venite profilati in questo posto, non esitate a chiedere di Kenneth, un tipo in gamba che rispetta tutti e non vede il colore!