Homepage > Viareggio, Lucca > Hotel Stella D'Italia Recensioni / a Viareggio, Lucca

Hotel Stella D'Italia

Viale Ugo Foscolo, 57, 55049 Viareggio LU, Italy
http://www.hotelstelladitaliaviareggio.com/
Recensioni: 33 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
6
Bene
2
Media
4
Male
2
Terribile
19
1 image 2 image 3 image 4 image

Recensioni

04/05/2020
Contributore di Tripadvisor
Buongiorno, ho pernottato il giorno 22 Febbraio 2020 per il Carnevale all hotel stella d Italia Viareggio, ho chiesto di posare le borse ma mi hanno detto che le camere erano pronte in serata ho chiesto di avere i bagagli in camera mi è stato risposto che me li dovevo portare io, alle 19 Arriviamo nelle due camere aria calda inesistente doccia nera di muffa tende strappate camera sporca, nel bagno non c era sapone ed asciugamani, ho chiesto le cose mancanti ma nulla ho comprato il sapone in una Farmacia. Di sera il proprietario è stato pagato ovviamente in contanti perché il pos non funzionava della ricevuta fiscale neanche a parlarne, nel prezzo era inclusa la colazione, ho chiesto l ora mi è stato detto per le 8 del mattino. Il giorno dopo l albergo era un deserto non c'era nessuno neanche il proprietario,ho lasciatole chiavi e mi sono recato in cucina "da Brivido," non ho mai visto nulla del genere sporca e dire poco, non so come le autorità locali lasciano aperta una struttura del genere. Sembrava essere in film "Vacanze da Brivido ".
04/05/2020
Noemi Tremori

Ottima posizione e personale gentile.
Peccato per come si presenta la struttura: igiene scarsa, riscaldamento e televisione non funzionanti (nonostante averlo fatto presente)
04/05/2020
gae e deni canzoni fantastiche

Personale da 5 stelle struttura peggio di una stalla
04/05/2020
Hotels.com reviewer
das hotel ist sehr altmodisch, waende koennten einen anstrich gebrauchen, fruehstuecks kaffee so lala, es ist auch sehr hellhoerig und an later strasse. aber dafuer auch sehr nah zur lungomare und zum strand.
04/05/2020
Contributore di Tripadvisor
Facciamo la prenotazione tramite tour operator alba travel!!!al nostro arrivo nessuno ad attenderci finalmente un cameriere chiama il ragazzo della hall che non aveva la nostra prenotazione e già li nn ci siamo...Ci viene assegnata una camera da incubo con vista ponteggio e materassi abbandonati nel corridoio...dopo una telefonata al tour operaator ci viene cambiata la stanza uguale da incubo e senza asciugamano...in due giorni di pernottamento non è stato possibile avere un parcheggio perché occupati dal personale Dell albergo...cerco del direttore bhe inesistente per non parlare del prezzo esagerato considerando che dormire sotto un ponte era meglio...Non fate il nostro errore
04/05/2020
Expedia reviewer
Kein kommentar ! Bin nur zum schlafen im Hotel gewesen deshal kann nicht viel sage.
04/05/2020
Contributore di Tripadvisor
Siamo stati 5 giorni e siamo stati benissimo in tutto dalla colazione ai pasti. Ci ritorneremo presto perché siamo stati come si fosse in casa! Faccio i complimenti al titolare e ai dipendenti, tutte brave persone! :)
04/05/2020
Graziella Bosso

Personale attento e disponibile
02/05/2020
Tatjana Podoreski

Užas,neljubazno osoblje,hladno i poprilično derutno.
02/05/2020
Gea Cassandra Lassati

Ottimo prezzo soprattutto un buon luogo per il Lucca comix
01/05/2020
Contributore di Tripadvisor
Ottimo hotel qualitaprezzo, ideale per chi cerca una sistemazione carina senza troppe pretese. Personale accogliente,colazione nella media e con posizione centrale. Ideale per chi vuole passare qualche giorno a viareggio con budget limitato.
12/05/2019
Mirco Di Tora

Una struttura del genere non dovrebbe restare aperta, condizioni igienico sanitarie gravissime.
Riscaldamento non funzionante.
Termosifoni che perdono acqua.
Lavandini otturati.
Muffa e capelli nelle docce.
Gomme da masticare appiccicate ai muri.
Sporco ammassato sotto ai tavoli della sala da pranzo.
Tendaggi sporchi e macchiati di non si sa cosa.
Muri rigonfi e intonaco che cade.
Vecchi materassi e attrezzature ammassate nei corridoi.
Tutto tenuto insieme con nastro adesivo e aggiustato in maniera approssimativa.
Porta della camera che non si chiudeva.
Mi fermo qui, dovrebbe bastare, ma ce ne sarebbero ancora molte.
Foto in allegato.
12/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Una struttura del genere non dovrebbe restare aperta, condizioni igienico sanitarie gravissime.|Riscaldamento non funzionante.|Termosifoni che perdono acqua.|Lavandini otturati.|Muffa e capelli nelle docce.|Gomme da masticare appiccicate ai muri.|Sporco ammassato sotto ai tavoli della sala da pranzo.|Tendaggi sporchi e macchiati di non si sa cosa.|Muri rigonfi e intonaco che cade.|Vecchi materassi e attrezzature ammassate nei corridoi.|Tutto tenuto insieme con nastro adesivo e aggiustato in maniera approssimativa.|Porta della camera che non si chiudeva.|Mi fermo qui, dovrebbe bastare, ma ce ne sarebbero ancora molte.|Foto in allegato.|
11/05/2019
Sara I

Hotel che potrebbe avere del potenziale se non fosse per il personale inefficiente e a tratti maleducato. Colazione inesistente. Rientrati da una lunga giornata ci troviamo anche la camera sfatta, cosa fuori dal mondo mai successa. Dopo aver fatto delle chiamate, si sono scusati dicendo che la ragazza delle pulizia non è stata bene, ma che organizzazione è?! Ho dovuto anche chiedere gli asciugamani 2 volte. Si chiude in bellezza che, caso vuole, il pos non funzioni durante il comics.
11/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Gruppo di cinque ragazzi, prenotiamo verso metà Agosto e vengono mandate ben due e-mail di conferma per camere e disponibilità a tenerci i bagagli per il giorno successivo mentre siamo in fiera. Nessun problema e non chiedono nemmeno la caparra.||Arriviamo venerdì 1 Novembre per fare il check-in ma "la prenotazione non esiste".||Allora mostriamo le e-mail di conferma ma il ragazzo alla reception dice di non trovarle sul pc. Decido allora di mettermi vicino a lui per vedere lo schermo del computer e magicamente appaiono.||Spieghiamo quindi che veniamo da Brescia e ci siamo fatti cinque ore di viaggio in treno, abbiamo 180 euro contati per dormire e che dobbiamo trovare rapidamente dove andare a dormire o prendere il treno la sera per tornare a casa.||Ci viene detto di lasciare i bagagli da loro e non preoccuparci, andando tranquillamente alla fiera del fumetto a Lucca perché se ne occuperanno loro.||Alcuni di noi iniziano a prepararsi ed io, per disperazione, cerco su trivago qualche hotel economico. L'unico disponibile per noi era a 20km di distanza, il che implicava prendere un altro treno per cui non avevamo soldi.||Nel frattempo il ragazzo alla reception non sta facendo assolutamente nulla e ride ogni volta che chiediamo di darci una mano.||Faccio quindi presente che non ci sono hotel sotto i duecento euro in zona e tutto sorpreso mi dice "Ah, avete già cercato? Non ci sono proprio?". Una scena surreale.||Ci dice quindi di provare a parlare con l'hotel di fronte, l'Hotel Garden, perché "loro con quelli non ci parlano", come i bambini dell'asilo.||Fortunatamente le titolari dell'Hotel Garden, gentilissime, ci hanno trovato in venti minuti una camera. Abbiamo poi scoperto che non è la prima volta che succedono situazioni simili.||Hotel Stella d'Italia da evitare assolutamente.
11/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Hotel che potrebbe avere del potenziale se non fosse per il personale inefficiente, svogliato e a tratti maleducato. Colazione inesistente. Rientrati da una lunga giornata ci troviamo anche la camera sfatta, cosa fuori dal mondo mai successa. Dopo aver fatto delle chiamate, si sono scusati dicendo che la ragazza delle pulizia non è stata bene, ma che organizzazione è?! Ho dovuto anche chiedere gli asciugamani 2 volte. Si chiude in bellezza che, caso vuole, il pos non funzioni durante il comics. Leggendo le altre recensioni a noi è andata anche bene visto che almeno avevamo una camera!!
11/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Non consiglierei questo albergo neanche al mio miglior nemico. Sporchissimo, senza le cose più semplici che possano servire, muri crepati ovunque, ecc... L'unica cosa buona sono i gestori e la vicinanza al centro città.
11/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Purtroppo non è possibile mettere meno di una stella, ma lo farei volentieri. In data 14/08/2019 ho effettuato una prenotazione che comprendeva una camera doppia e una camera tripla per me e i miei amici, in occasione del Lucca Comics a cui avremmo partecipato il giorno stesso e quello successivo. Dopo ben due e-mail a cui mi è stata data una risposta positiva riguardo la prenotazione, al nostro arrivo in hotel ci viene comunicato, non senza una certa dose di indifferenza, quasi al limite del divertito da parte del ragazzo alla reception, che la nostra prenotazione non esiste e che neanche le mail che io stessa poco prima avevo mostrato da telefono, esistevano nella loro casella di posta elettronica. Dopo che uno di noi si è accostato allo schermo, magicamente le mail sono apparse e, dopo essersi proposto di cercare una soluzione per noi, il ragazzo si è messo comodamente seduto sulla poltrona senza dar segni di interesse verso il nostro problema. A questo punto, due di noi sono andati nell'hotel di fronte, chiedendo alle due gentilissime proprietarie se ci fossero posti disponibili per noi cinque e, dopo venti minuti scarsi, ci è stata fornita una stanza e l'accoglienza è stata più che calorosa, al contrario di quella riservataci dall'hotel Stella d'Italia. A mio parere un posto da evitare assolutamente, per la grandissima incompetenza dimostrata nella gestione delle prenotazioni.
11/05/2019
Contributore di Tripadvisor
La camera si presenta poco pulita con lampadine bruciate, Lavandino del bagno semi intasato e copriletto macchiato. Su tre notti, il giorno successivo alla prima, non è stata nemmeno effettuata la pulizia della camera. Al reclamo il custode si dispiace ma non fa niente per cambiare la situazione. Colazione misera e cibo di dubbia freschezza. Di positivo la posizione vicino al centro, al mare ed alla stazione.
11/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Mia figlia ha prenotato in questo Hotel ad agosto con delle amiche per un evento nelle vicinanze. Peccato che quando sono arrivate la prenotazione non si trovava!! Nonostante le ragazze abbiano mostrato la mail di CONFERMA ed una telefonata la settimana prima del soggiorno è stato risposto che l hotel era pieno. Non preoccupandosi di cercare altra soluzione in alberghi vicini.||Assolutamente sgarbati in quanto ad una telefonata da parte nostra (genitori delle ragazze) non hanno avuto neanche il coraggio di scusarsi per il disagio (Le ragazze hanno viaggiato 5 ore per arrivare sul posto)oltretutto riagganciando la cornetta ! Probabilmente sapevano della scorrettezza! Lette successivamente le recensioni era comunque da evitare il soggiorno ma neanche per una notte visto la maggior parte negative. Alla fine sono state fortunate ad aver trovato una sistemazione in un hotel vicino Hotel Garden molto gentili ed offerto subito una sistemazione per tutte e 5 !!! Da evitare Professionalità zero
11/05/2019
Expedia reviewer
Отель не работает. Отель был погружён в темноту. Для экономии электроэнергии выключено везде освещение. В холле. На лестницах. В коридоре. Только охранник на рецепции. Показали номер. За просьбу дать другой номер попросили 20 евро доплаты. Мы бросили нашу предоплату за этот Отель и уехали в другое место
10/05/2019
Malvina Charbonnier

Ottima posizione struttura datata ma confortevole, buona cucina, il buffet e la colazione un po'più scarse
10/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Dopo tanti anni in cui mia figlia non ha potuto fare vacanze per problemi di salute, abbiamo trovato finalmente l'ambiente giusto per la sua prima vacanza, un ambiente sereno e accogliente, con mangiare genuino cucinato da una grande chef e una sala gestita da un maître molto professionale e di una simpatia unica, il tutto gestito da un titolare stupendo e disponibilissimo, molto attento alle esigenze dei clienti!! Lo prenderò come hotel di fiducia per le prossime vacanze! Lo consiglio vivamente!!
10/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Ho soggiornato in questa struttura con la mia famiglia e ci siamo trovati veramente benissimo, sia per i servizi offerti (dalla camera, alla pulizia, al cibo eccellente ed abbondante), sia per il personale fantastico che ci ha fatto sentire in famiglia e non ci ha fatto mancare niente e ha soddisfatto le nostre richieste, sempre con disponibilità e col sorriso! Ci tornerò sicuramente e lo consiglio per trascorrere una vacanza tranquilla e rilassante al mare!
10/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Hotel in un'ottima posizione, a due passi dal mare, cibo semplicemente favoloso e genuino, con tanto di buffet abbondante a tutti i pasti, personale veramente gentilissimo e di un'enorme disponibilità per ogni esigenza!! Camera dotata di ogni comfort, con aria condizionata, frigorigero, tv, balcone, wi-fi. Abbiamo passato un soggiorno bellissimo, in un ambiente solare e con persone simpaticissime, ci torneremo senza alcun dubbio e lo consiglio vivamente!!||Vanessa
09/05/2019
Corrado Guerini

Credo che sia errato il nome.
Sarebbe più corretto chiamarlo "hotel stalla d'Italia".
Sono un tantino patriottico ed il pensiero che questo hotel con il suo altisonante nome possa rappresentare la nostra nazione mi fa venire l'orticaria.
Brutto sporco e con un gran bisogno di ristrutturazione.
Abbiamo fatto una sola notte in occasione di un evento organizzato in città, ma vi posso garantire che una seconda non l'avrei mai fatta.
Ah! La stella è obbligatoria per poter pubblicare la recensione, ma consideratela una stella in negativo!!!
09/05/2019
Donatella Vercesi

Ottima accoglienza. Ottima posizione. Camera confortevole
09/05/2019
Contributore di Tripadvisor
|Credo che sia errato il nome.|Sarebbe più corretto chiamarlo "hotel STALLA d'Italia".|Sono un tantino patriottico ed il pensiero che questo hotel con il suo altisonante nome possa rappresentare la nostra nazione mi fa venire l'orticaria.|Brutto sporco e con un gran bisogno di ristrutturazione.|Copriletti sporchi con delle macchie imbarazzanti, tende sporche e strappate, prese elettriche sfondate, riparazioni fatte con il nastro isolante, i sanitari erano puliti, ma questo è merito del personale non certo del titolare che a quanto pare é molto poco interessato alla struttura fatiscente che gestisce.|La colazione?|Tovaglie usa e getta giá usate in precedenza, posate sporche, gli affettati al buffet erano anemici e imbarazzanti.|Abbiamo fatto una sola notte in occasione di un evento organizzato in città, m|a vi posso garantire che una seconda non l'avrei mai potuta fare.||Credo che dare tre stelle ad una simile struttura sia vergognoso.||Vergogna!!!|
09/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Sono stata in questo hotel perchè unico disponibile del week end del concerto di Jovanotti dove tutto era occupato, non capisco chi abbia decretato questo albergo come 3 stelle quando a mio avviso arriva forse ad una stella.||Al nostro arrivo salgo sull'ascensore che ha la pulsantiera evidentemente rotta e incollata alla carlona con nastro nero mezza penzolante, ci hanno consegnato una camera con un copriletto macchiato e un deumidificatore acceso (fuori 33 gradi) e con aria condizionata rotta, scendo in reception e mi sento dire che non va l'aria ma c'è un pinguino, faccio presente che quello non è un pinguino ma un deumidificatore e allora mi viene cambiata la camera.||Fuori dalla "nuova" camera c'è appoggiato al muro un letto rotto lasciato li non si sa perchè, il bagno agghiacciante, doccia sporca e con le due portiere rotte, una che si blocca e una fuori dalle guide tenuta su da un bullone sano e uno no, la finestra del bagno che da sul corridoio rotta con un buco in mezzo!la porta del bagno all'interno spezzata alla metà dell'altezza, il phon rotto e "aggiustato" con lo scotck, tazza del water macchiata di nero, in camera tende non pervenute e tapparella con nastro logorato e che non si abbassa del tutto facendo entrare un sacco di luce la mattina (col fatto poi che non ci sono le tende la mia sveglia è stata alle 6:30!), le lenzuola almeno erano pulite e il letto comodo.||Stamattina una colazione misera e con tovaglie usa e getta di carta già sporche!!!evidentemente usate anche nei giorni precedenti quindi per loro non usa e getta!!tutto questo per la modica cifra di € 120!!!ovviamente in contanti perchè il pos pare rotto da due giorni.Chiediamo una ricevuta che ci viene consegnata dove (ops!) avevano dimenticato di mettere il numero della stessa!||Mai vista una cosa così!!!Da dimenticare!!!
09/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Prenotato sul sito a marzo, pagata la caparra. Prima di partire chiamo per chiedere conferma della prenotazione e me la confermano.||Arrivati, innanzitutto non c'è stata accoglienza ma soprattutto la prenotazione non esiste e di conseguenza la camera.||RINGRAZIO CHE SIA ANDATA COSÌ PERCHÉ NON AVREI PASSATO ALTRI 5 MIN IN QUEL POSTO SQUALLIDO, di fatto non abbiamo insistito più di tanto.||Comunque "l'addetto al ricevimento", chiamiamolo così, ha risposto che non sa con chi io abbia parlato quando ho chiamato e che la caparra non l'ha mai ricevuta.||QUESTA È SEMPLICEMENTE UNA TRUFFA, farò intervenire chi di dovere per far si che chiudano quanto prima ed evitare che altre persone diano soldi a certa brutta gente.||Che si tengano pure le mie 60 euro per pagare parte delle multe che gli arriveranno
09/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Non capisco come faccia ad essere a norma un hotel in questo stato. Sporco, poco curato, infissi e tapparelle rotte, stanza sporca, impronte sui muri, cuscini con macchie gialle. Colazione da incubo! latte scaduto tovaglie sporche! ecc ecc ec...ne avrei da dire. Sono rimasta scioccata! Anta della doccia a pezzi, phon rotto ecc ecc...NON è UN HOTEL E NON SO COME FACCIA AD ESSERLO. Buona solo la posizione. ma null'altro. Personale poco professionale e maleducato
09/05/2019
Roberto Franchi

Se lo conosci lo eviti. Consiglio vivamente a tutti di non soggiornarVi. Merita mezza stella, forse anche meno. Non voglio essere scortese ma sono incompetenti. Se fanno un’ispezione lo fanno chiudere.
09/05/2019
Hotels.com reviewer
Very basic, in need of updating and investment. Excellent location for Beach. Poor breakfast. Very friendly and helpful young man on reception.
09/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Pessimo hotel. Lo sconsiglio vivamente. Ho passato una sola notte con mio marito e mio figlio di 3 anni. Ma è bastata per farmi vedere e capire che non ci rimetterò più piede. Avevo preso un offerta su Expedia al 50% quindi fortunatamente ho speso relativamente poco del prezzo da listino che non vale assolutamente la pena.||Struttura molto molto datata. Muri scrostati coperte macchiate. Arrivati in camera mancavano gli aiusciagamani. Prevista televisione e aria condizionata. Televisione mancante e aria condizionata rotta. Abbiamo passato la notte con 30 gradi con un ventilatore... Notte in bianco praticamente. I due gestori non sono del settore. Poco prefessionali. Sempre sui cellulari con auricolare o a dormire sul divano. Nonostante la notte in bianco per colpa del condizionatore che non andava si sono messi a discutere in arabo (non essendo italiani) al momento del conto perche uno dei due voleva farci fare lo sconto mentre l altro no e ovviamente ha vinto quello no che in maniera scorbutica ci ha chiesto anche di più rispetto al prezzo pattuito per telefono.||Pessimo non lo consiglio proprio specialmente a chi ha bambini. ||A parità di cifra si trova molto meglio. 100 euro non li vale proprio.||Non lo consiglio.
09/05/2019
Contributore di Tripadvisor
È la seconda volta che pernotto in questo hotel e quest'anno mi sono trovata ancora meglio, ho portato la mia famiglia e ne sono rimasti contenti! A partire dall'accoglienza ,persone gentili,premurosi,solari, pulizia assoluta giornaliera di tutto a partire dall entrata fino arrivare alle stanze ,stanza fresca condizionata compresa di frigorifero , terrazzo con sedie ; poi ottima colazione , noi abbiamo fatto mezza pensione solo cena e mangiare ottimo; ottima posizione a pochi passi dal mare,qualità prezzo perfetto lo consiglio veramente e ci tenevo a dirlo perché non se ne trova cosi per chi vuole spendere poco ed essere vicini al mare !!! Io ci ritornerò sicuramente !!!
09/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Ci ho passato due notti con mio marito ed il mio bambino solo perché avevo prenotato con Expedia pagando anticipatamente. Ma non ci rimetterò più piede! Siamo arrivati alle 12 ed il ragazzo che sta alla reception ci ha subito detto che c’era stato un disguido con la lavanderia quindi non erano pronte le camere. Abbiamo lasciato le nostre cose alla reception e siamo andati a pranzo nel frattempo ma quando siamo tornati le cose non erano cambiate ci hanno mandato in camera dove c’erano letti disfatti camera e bagno sporchi alchè abbiamo deciso di andare al mare dandogli più tempo per sistemarci la camera senza battere ciglio. Torniamo alle 21 per farci una doccia ed andare a cena la situazione era la solita quindi mio marito è sceso a parlare con il proprietario che è stato molto scortese ed ha alzato i toni.. in poche parole sono venuti a pulirci la camera il giorno dopo ma almeno mi hanno dato le lenzuola per rifarmi il letto DA SOLA dato che doveva dormirci anche mio figlio di sei mesi...professionalità zero per non parlare della scena patetica dove il proprietario ha litigato con il barista dell’hotel in mezzo alla strada mentre tutto i clienti erano affacciati al balcone.||Al check out il ragazzo della reception mi chiede la tassa di soggiorno (8€) che pago con un pezzo da 50€ lasciandogli la banconota sul bancone e andando via allunga la mano con un biglietto da visita dell’hotel con un sorriso a presa in giro “ vi lascio il biglietto nel caso ritornaste!” e io gli ho risposto che non ci metterò più piede.. nell’uscire c’insegue chiamandoci insinuando che i 50€ che avevo usato per pagare la tassa di soggiorno me li ero ripresi facendo una brutta figura.. non ve lo consiglio. Dovevo prendere l’hotel MERCURE come l’hanno scorso pagando un po’ di più ma avendo un servizio impeccabile e uno staff meraviglioso.
09/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Siamo stati io e mio marito con i nostri due figli solo per un weekend ma niente da ridire. Camera sempre pulita e in ordine tutto lo staff si è dimostrato molto cordiale anche nella tarda notte si sono resi disponibili. Mangiare discreto e abbondante. La qualità si addice al prezzo.
09/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Sono stata in questo hotel molto pulito e con un ristorante ottimo.Il personale tutti molto carini e attenti.Ci tornero' sicuramente, molto vicino alla spiaggia e a un noleggiatore di biciclette .
09/05/2019
Daniele Rifulgente

Struttura vecchia e senza manutenzione, MOLTO sporca e senza un minimo di professionalità del personale.
09/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Hotel poco pulito, sia nelle camere (specialmente i bagni) che al ristorante. L'unico punto a favore è il personale molto gentile, perché anche sul cibo ci sarebbe molto da rivedere. La spiaggia abbastanza confortevole.
09/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Abbiamo alloggiato 2 notti nella struttura ed è successo di tutto.|Pulizia inesistente in camera e nelle aree comuni e stoviglie incrostate.|Organizzazione dello staff e professionalità INESISTENTI (non sanno nemmeno quali clienti usufruiscono della pensione completa), ci è stata cambiata una stanza senza averci avvisato, praticamente sono entrati ed hanno preso i bagagli e spostati in un'altra camera ( fortunatamente senza aver preso nulla).|Struttura vecchia e manutenzione nulla, parcheggio riservato occupato dalle auto del personale.|Personale gentile ma senza esperienza, ottima solo la posizione.|SCONSIGLIATO FORTEMENTE!!!!
09/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Sono stato in questo hotel 2 notti e questa struttura si è guadagnata il titolo di peggior hotel della mia vita. Stateci alla larga! Una vera offesa, oltre che una presa per i fondelli, per i poveri ospiti che ci capitano.
09/05/2019
Contributore di Tripadvisor
L'hotel non è il massimo, vecchio e poco pulito. Le camere idem, tende rotte, frigobar spento e vuoto, muri macchiati... Nota positiva la cordialità del personale che ci lavora. Consiglio al massimo per un weekend solo pernottamento. È ottima la posizione, 3 minuti a piedi per arrivare alla spiaggia.
09/05/2019
Christian Bernardinelli

PESSIMO!! Arriviamo, 20 minuti per il Check-in perchè il ragazzo era al telefono, in camera troviamo 3 letti singoli, (prenotato matrimoniale letto queen + letto singolo) al cambio camera si giustificano dando la colpa ad Expedia che non è chiara. Ambiente anni 70 decadente e da rimodernare, tapparella della camera rotta che non rimane alzata, ma la vera vergogna è la pulizia inesistente! Peli e capelli nel letto e bagno a dir poco sudicio come dimostrano le foto. Lavandino otturato che se non si fa attenzione si allaga tutto l’hotel. Io non so come questa struttura possa comunque avere 3 stelle, ma ci sono dei controlli, della supervisione?? Prezzo 110€ e al Check-out non accettano manco pagamenti pos. ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO!!!
09/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Arriviamo, 20 minuti per il Check-in perchè il ragazzo era al telefono, in camera troviamo 3 letti singoli, (prenotato matrimoniale letto queen + letto singolo) al cambio camera si giustificano dando la colpa ad Expedia che non è chiara. Ambiente anni 70 decadente e da rimodernare, tapparella della camera rotta che non rimane alzata, ma la vera vergogna è la pulizia inesistente! Peli e capelli nel letto e bagno a dir poco sudicio come dimostrano le foto. Lavandino otturato che se non si fa attenzione si allaga tutto l’hotel. Io non so come questa struttura possa comunque avere 3 stelle, ma ci sono dei controlli, della supervisione?? Prezzo 110€ e al Check-out non accettano manco pagamenti pos. ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO!!!
09/05/2019
Eva Susana Perez A

Mala higiene, la atención horrible. Para nada recomendado. No volvería jamás.
07/05/2019
mondani81

Semplicemente da evitare.
Peccato non si possa dare 0 stelle!
07/05/2019
Strange Wolf

Come hotel a 3 stelle mi sembra più che soddisfacente, ha i requisiti minimi necessari e ben oltre per la sua valutazione.
Personale molto disponibile e molto simpatico e pasti soddisfacenti, l'unica cosa che lascia desiderare è l'estetica e il mantenimento dell'hotel. Capita di trovare arredamenti molto vecchi ormai da sostituire ed anche attrezzature come il condizionatore da pulire.
Ma nel complesso un buon hotel dove alloggiare.
07/05/2019
Marco Sturniolo

Pessimo servizio e hotel per i seguenti problemi:
Personale poco formale per quanto riguarda il servizio con tanto di posate sporche, tovaglie e per di più mi è capitato disgraziatamente di aver Fatto cadere del caffè a terra e i lgiorno dopo l ho ritrovato lì, le camere non risulta o abbastanza attrezzata per il fatto che sono dotate di condizionatore ma manon funzionante, le tapparelle non totalmente alzabili.
Il personale consiglia posto dove poter trascorrere giornate ma la loro poco cura del proprio ambiente risulta di più che la loro gentilezza
06/05/2019
Natalyamo Doni

Fa cagare davvero ,nulla funzionabile li
06/05/2019
Zakaria Iqami

Operatori amichevoli
06/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Bell’hotel, personale ospitale e disponibile ||Letti comodi, servizio colazione, pranzo e cena ben fornito con un bel buffet||Televisione in camera e nella hall||E visto che siamo con la squadra ci è stata data la possibilità di sistemare divani, sedie e divanetti per guardare la finale di champions
06/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Bell'hotel. Consigliato molto per le vacanze estive. La posizione è molto vantaggiosa per andare al mare e ci sono moltissimi negozi in cui fare shopping e molto discoteche in cui divertirsi. Consigliato!
06/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Hotel molto bello, personale molto gentile e accogliente, molto vicino al mare e si mangia bene. Anche le camere molto belle e grandi. La hall grande e attrezzata bene con anche la tv. Veramente bello
06/05/2019
Simone Barzago

Hotel molto bello, silenzioso e molto vicino al mare.
06/05/2019
MidNight

Dio mi la morte e piu bella
06/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Sono stato 2 giorni in questo hotel e devo dire che mi sono trovato bene. La posizione è magnifica e soprattutto strategica perché io mare è molto vicino. Ho dato 4 stelle però per le stanze nelle quali non vanno molto bene le prese ma del resto è perfetto
06/05/2019
Gerardo Laguardia

Qualche settimana fa sono stato con la mia squadra di calcio in questo eccellente hotel e mi sono trovato davvero bene.
La hall era molto accogliente e e il caffè era molto buono, poi la sala da pranzo era ottima e ho mangiato davvero bene e i camerieri erano
molto gentili, le camere da letto erano molto belle dove non si può chiedere di più.
I camerieri sono gentili,accoglientie servizievoli.
Nei baglni c'è l'acqua calda e c'è l'asciugacapelli che funziona bene.Il propietario è molto GENTILE.Ve lo consiglio assolutamente.Andatecii!!
06/05/2019
Francesco 99

Sono stato con la mia classe ci siamo trovati benissimo le camere comode e pulite servizio fantastico e camerieri gentilissimi
06/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Vybráno Čedokem - snad cena?||ubytování a čistota - spoleh na turisty, že vydrží vše.||Večeře - z polotovarů, víno (červené) hrozné, tak na svařák.||Wifi - klíč napsaný na recepci neplatný, není koho se zeptata, po 21. hodině bez recepčního...||Snídaně - chybělo pečivo, džus, žádné ovoce - slabé i pro batůžkáře||En:||accommodation and cleanliness - trust the tourists withstand everything.||Supper - from semi-finished product, wine (red) terrible and expensive.||Wifi - a key written at the reception invalid, no one to ask, after 9 pm without a receptionist ...||Breakfast - lack of pastries, juice, no fruit - weak for backpackers||It:||alloggio e pulizia - fidati dei turisti per sopportare tutto.||Cena - da semi-finiti prodotti, vino (rosso) terribile. Insieme orribile.||Wifi - una chiave scritta alla reception non valida, nessuno a cui chiedere, dopo le 21 senza un addetto alla reception ...||Colazione - mancanza di pasticcini, succo di frutta, senza frutta - debole per i viaggiatori zaino in spalla||prodotto semilavorato
06/05/2019
Matteo Taylor Parla jr

ottimo il cibo
stanze pulite ampie e ordinate
servizio ottimo sempre a nostra dispozione nonostante la giovane età
06/05/2019
Tommaso Conti

Ottimo servizio e stanze sempre pulite
06/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Sono stata per 4 giorni in questo hotel nel mese di maggio. Ottima posizione, ottimo personale gentile ed educato. Cibo molto buono e stanze pulite. Direttore molto simpatico e gentile. Ci tornerò sicuramente!
06/05/2019
Rosa Pomili

Non adatto hai bambini di scuola elementare camere sporche con formiche morte sulle lenzuola cibo a dir poco neanche ai porci schifo più totale
06/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Ho dovuto mettere una stella perché non mi permetteva di non metterne, a mio figlio sono stati rubati i soldi i camera mentre tutti i ragazzi erano a cena, infatti al suo ritorno in stanza la porta era aperta, ad altri 5 ragazzi hanno rubato i soldi in stanze e piani diverse, sempre durante la cena, inoltre un estraneo, in possesso di un passepartout è entrato in camera di due ragazze, fortunatamente c'era una professoressa perché una ragazzina non stava bene. Situazioni veramente inconcepibili, un hotel del genere dovrebbe chiudere immediatamente
06/05/2019
Contributore di Tripadvisor
state lontani da questo albergo!!! Fatiscente, camere con lenzuola sporche di sangue, docce rotte e sporche cibo immangiabile, furto nelle camere, ma soprattutto le autorità hanno riscontrato la presenza di extracomunitari illegali dediti a chissà quali traffici e per il quale il titolare è stato denunciato alla procura della repubblica
06/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Ho soggiornato presso hotel per una gita scolastica insieme ai miei compagni di classe (sono il figlio dell'utente).||Le camere erano assai piccole con letti stretti e servizi guasti: nella mia camera erano presenti televisione guasta, luce del bagno fulminata, stipite della porta d'ingresso e tenda rotti, asciugamani maleodoranti e una bustina di sapone semi usata nel box doccia.||All'arrivo in hotel ci è stato permesso di salire alla camera anche se un'inserviente stava ancora terminando di pulirla, ella ci ha ha detto in malo modo di allontanarci fino a quando non avrebbe finino e, una volta fino di "pulirla", mi ha dato un sacchetto dicendomi di metterlo nel cestino. ||La cena era scadente: ci sono stati serviti dei rettangoli di pizza gommosi e mal conditi, un piatto di pasta al pomodoro acida e scotta, una cotoletta con patate fritte accompagnata con della maionese di consistenza simile a quella dello stucco e una ciotola di macedonia sciroppata. ||Il sonno è stato disturbato dal rumore delle auto che passavano sotto il balcone e un cuscino parecchio scomodo. ||Durante la sera è anche avvenuta l incursione di uno sconosciuto nella camera di una mia insegnante che si è giustificato dicendo: "Ho sbagliato camera".||La colazione stentava alla decenza: il buffet era povero e con piatti di consistenza simile alla pizza della cena. ||L'hotel ci ha anche fornito il pranzo al sacco (ed è da questo aspetto che ho tratto il titolo della recensione) che era costito da due minuscoli e gommosi panini realizzati con fette di pane che venivano servite a pranzo e scarso ripieno.||Sconsigliato a pieno.
06/05/2019
A Google User

Che schifo: rubano soldi, tanti extracomunitari, mobili rotti, letti sporchi, porte che non si chiudono, cibo surgelato pessimo, bibite che puzzano e alcuni cibi andati a male... quindi:
SI SALVI CHI PUÒ!
06/05/2019
tizio strambo 540

Ho alloggiato in questo hotel per una gita scolastica, molti miei compagni di classe hanno riscontrato diversi problemi nelle loro stanze e anch'io sono rimasto spiazzato dal terribile servizio.
Durante il soggiorno inoltre il personale ha rubato dei soldi dalle camere,si sonto successivamente pentiti e hanno rrestituito la refurtiva di 108€ hanno .
La cena era terribile, i piatti erano insipidi, la colazione non è stata male.
Molte camere presentavano dei problemi, nella camera in cui alloggiavo lo scarico era difettoso e le tapparelle non rimanevano aperte, in altre camerenon funzionava l'aria condizionaata non funzionava.
Le camere inoltre inoltre non hanno le stesse caratteristiche, nella camera di fianco alla mia si trovava una cassaforte non presente nelle altre.
In sintesi un posto dove non andare per via degli altri hotel vicino al mare presenti in zona
06/05/2019
Simone Caponetto

L'albergo faceva schifo. cibo scadente. 3 stelle non meritate. Camera scombinata e con molte cose rotte o non funzionano.
06/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Siamo arrivati di giovedì sera all’hotel e abbiamo avuto fin da subito una brutta impressione. Nel comodino abbiamo trovato molti fazzoletti sporchi e il wc faceva un rumore molto fastidioso.|Ma soprattutto nelle camere di alcuni miei compagni sono scomparsi molti soldi mentre eravamo usciti per passeggiare. |E gli unici ad avere le chiavi di scorta erano proprio gli albergatori!!|Cena pessima con cibo surgelato ma colazione accettabile.|Servono grandi cambiamenti.
05/05/2019
Nicola Griffo

Camere che cadono a pezzi, nei bagni puzza di vecchio e poco professionale, cibo da evitare, la stella è per il personale professionale
05/05/2019
Thomas Mois

Hat den Charm von 1985. Nicht zum empfehlen. Schlechtes essen.
05/05/2019
Contributore di Tripadvisor
fa davvero schifo, cibo pessimo, camerieri molto simpatici, camere che se viene il terremoto ci muori fatiscenti sono schifose. Vergognoso davvero, spero fallisca per davvero e non apra mai più, ascensore che ci sali si blocca.
05/05/2019
Contributore di Tripadvisor
Ho soggiornato in questo albergo per 3 notti.||Lo sconsiglio vivamente a tutti quanti. A partire dalla colazione, non sanno nemmeno cosa sia il cibo vero.||Non esiste la frutta e la verdura, porzioni scarse.||Una sera per cena ci hanno presentato riso in bianco e mela cotta.||Danno via le stanze prese in prenotazione.||Tapparelle rotte, porte rotte, docce rotte.||Spesso presente un forte odore di candeggina e vecchio.||Sembra proprio che lo stabile negli ultimi 30 anni non abbia subito manuntenzione.||Ho soggiornato per un torneo di calcio, quindi sono stata costretta a soggiornare in questo albergo, altrimenti avrei fatto altre scelte.||Non andateci !! Soldi buttati
05/05/2019
Sabrina Mora

Non andateci
05/05/2019
Hedi

Von außen ansprechend. Bin leider nur vorbeigelaufen

Lascia una recensione per Hotel Stella D'Italia