Curio TheOracle: Negozio ben fornito, ero interessato ai prodotti per la rasatura. Ho trovato tutta la linea Proraso (vesciche, tubi, after, prebarba) anche la linea professionale che non è facile da trovare a Firenze.

Fabio Ponzelletti: Complimenti, anche in questo momento di difficoltà ogni "piccolo/grande" gesto, come fornire gratuitamente il materiale per fare le mascherine, vi fa onore. Grazie

Sono triste di dover pubblicare questa recensione, tuttavia sento che è molto importante condividere il servizio clienti molto povero per i grandi acquisti a Home Depot. durante la vendita del Labor Day, abbiamo ordinato tende per la nostra casa, con una consegna prevista in 3 settimane. Dopo pochi giorni prima del Natale, ho ricevuto una telefonata da Home Depot che mi informava che dopo 8 date di consegna mancanti, 6 tende mancanti, il mio ordine è arrivato danneggiato. Volevano che io installassi la porzione di tende che non erano danneggiate e non hanno offerto alcun servizio clienti su come/quando un ordine completo sarebbe stato ricevuto. Quando ho chiesto di parlare con il manager, il manager ha dichiarato: "Perché vuole parlare con me? e cosa vorrebbe fare? Dopo essere stato più che paziente con i ritardi di consegna, che non erano legati a COVID, è inaccettabile aver preso un pagamento così grande al momento dell'acquisto, aver mancato la consegna così tante volte e non avere nessun servizio clienti. Home Depot è buono per il piccolo acquisto al dettaglio, ma mai acquistare qualsiasi progetto di installazione a casa materiale. Abbiamo avuto un problema simile con i servizi sugli elettrodomestici e lavorare con Home Depot su importanti progetti domestici è stato un incubo.