Cinzia Marziale: Fornitissimo per qualsiasi cosa ti serve ma fanno pagare il confezionamento e non sto contestando il pagamento della confezione ma non confezionano in modo adeguato

La Nico: Chi non ha mai avuto problemi con questi benedetti smartphone? Be' io ne ho avuti. Per fortuna in questo posto mi salvano sempre! Sono professionali ma sopratutto lavorano con serietà. I prezzi sono onesti per quello che offrono. E quando ho avuto un problema un po più impegnativo mi hanno dato anche un telefono di cortesia

Ho lasciato il mio computer il 20 dicembre per far sostituire una ventola della CPU. Tempo di riparazione stimato 5 gennaio. Ricevo una chiamata oggi con la richiesta di richiamare Geek Squad. Richiamo Geek Squad in attesa per 20 minuti prima che qualcuno risponda al telefono. Ho già guidato fino al negozio. Nel tempo che serve a qualcuno per rispondere al dannato telefono posso arrivare al negozio. Le informazioni che Geek Squad vuole condividere con me sono le stesse informazioni che ho ricevuto via e-mail venerdì. Ho sprecato il mio tempo in attesa, ho sprecato il mio tempo per venire in negozio. Best Buy Geek Squad promette troppo, sottovaluta, consegna troppo e fa pagare troppo. L'unico motivo per cui ho scelto Best Buy per far riparare il mio computer. È la mancanza di opzioni sul mercato.