Curio TheOracle: Negozio ben fornito, ero interessato ai prodotti per la rasatura. Ho trovato tutta la linea Proraso (vesciche, tubi, after, prebarba) anche la linea professionale che non è facile da trovare a Firenze.

Fabio Ponzelletti: Complimenti, anche in questo momento di difficoltà ogni "piccolo/grande" gesto, come fornire gratuitamente il materiale per fare le mascherine, vi fa onore. Grazie

Servizio clienti terribile... tuttavia, Sandra è una persona molto carina. Anche il ragazzo africano che fa le consegne. (Non per sembrare ignorante ma non so il suo nome). Hanno buone relazioni con i clienti all'inizio, ma questo si esaurisce rapidamente una volta che sentono che hai investito abbastanza soldi nel tuo account che probabilmente non li lasceresti. Se il vostro pagamento è dovuto il sabato, vi chiameranno il sabato alle 9 per ricordarvi di un pagamento (un po' irritante quando è la stessa cosa ogni fine settimana come prima cosa al mattino). Lavoro 40+ ore a settimana e vorrei riposarmi nel mio giorno libero e non essere disturbato per un obbligo di cui mi sono già preparato a prendermi cura una volta che mi alzo per il giorno. Ho deciso di porre fine al mio accordo per conto mio, quindi non è stato a causa del mancato pagamento o altro. Mentiranno e si attaccheranno per salvare il loro didietro o mentiranno su quanti associati sono nel negozio in quel momento se state chiamando con un problema o una lamentela. (Ho sospettato questo, così ho fatto una chiamata di follow-up su un problema solo per essere detto dal socio che erano l'unico nel negozio ed era sommerso da clienti in-store che avrebbero tornare con me) Dopo aver appeso il telefono ho camminato nel negozio solo per scoprire che non erano l'unico socio nel negozio e non UN solo cliente era nel negozio !!!!! Ora faccio affari con Aarons e sono molto più felice come cliente.