vincenzo iannotta: Davvero, elegante. Grande cordialità e professionalità, ottima cucina. Rapporto qualità prezzo buono.

roberto bensi: Ciò che fa la differenza tra comprare su internet e comprare da loro. Il servizio. E loro sono veramente bravi, cortesi e sorridenti.

Apprezziamo l'aiuto di Steve per averci fatto avere il nostro nuovo tosaerba per la nostra attività e alcuni altri strumenti per prepararci alla prossima stagione. Ci ha aiutato a ottenere il miglior affare possibile e a rispondere alle domande sapendo che questa era una decisione importante per noi. Considereremo ulteriori acquisti in futuro.

È la prima volta che entro in Best Buy-Reno essendo un nuovo residente nella zona con l'intenzione di acquistare 2 computer portatili e una stampante per la nostra scuola a casa. Ho camminato per circa 15 minuti e nessuno ASSOLUTAMENTE NESSUNO mi ha avvicinato. La cosa divertente è che a tutti quelli intorno a me è stato chiesto dai soci se avevano bisogno di aiuto. Ho deciso di andarmene e mentre uscivo, un gruppo di dipendenti era in piedi davanti alla porta e uno era il direttore del negozio. Le ho fatto sapere che tutti i dipendenti dovrebbero rivolgersi ad ogni cliente e ho spiegato brevemente la mia esperienza. Ha sorriso, si è scusata e ha detto che avrebbe parlato con loro subito perché questo non era accettabile. Ma invece ha continuato a stare alla porta. L'ho notato perché mentre guidavo lasciando il parcheggio ho notato che era ancora lì a conversare con gli altri impiegati. Immagino che questo negozio non sia interessato ai clienti paganti. La prima impressione è tutto e la mia prima impressione mi ha portato a condividere la mia esperienza e a non indirizzare mai nessuno a questo negozio o ad acquistare online. Condividere la mia esperienza con i miei colleghi e vicini mi ha portato a scoprire che non ero l'unico con questo tipo di esperienza. Ma ehi, tutto quello che diranno è che erano molto dispiaciuti giusto. Solo un altro dollaro che sarà speso altrove.