Onestamente, sono molto deluso dalla mia esperienza di oggi. Sono entrato per fare un acquisto e avevo bisogno di aiuto per trovare il mio articolo. Uno dei manager ha chiesto aiuto in modo che potessi essere assistito. Qualcuno si è avvicinato a me per aiutarmi per un momento, poi mi ha detto che dovevo andare ad aspettare in fila al banco assistenza. Questo impiegato, che vorrei sottolineare, si è avvicinato a me e mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto poi quasi immediatamente senza alcuna spiegazione mi ha mandato ad aspettare. Perché offrire aiuto se non si è pronti ad assisterlo? Perché mi mandi da un'altra parte quando hai offerto la tua assistenza e siamo nella corsia dove mi è stato detto che l'articolo che stavo cercando poteva essere trovato? Almeno ditemi che non lavorate in questo reparto, che state assistendo un altro cliente, qualsiasi cosa tranne quello che è successo. Questo dipendente non sembrava essere occupato. Questo impiegato sembrava semplicemente disinteressato e del tutto inutile. Ora, invece di essere aiutato sono stato fatto per aspettare le persone che stanno ottenendo il loro credito controllato per l'installazione, ecc. Questo non è l'ideale. Due stelle per essere quasi aiutato. Im andando a controllare Lowes attraverso l'autostrada, e probabilmente continuerà a dare loro il mio business. Sono venuto per un elemento semplice e non posso ottenere alcun aiuto.