Gin Fca: Il Cliente non è calcolato e tutto il personale allo sbaraglio peccato non poter dare zero stelle
sconsigliatissimo

Curio TheOracle: Negozio ben fornito, ero interessato ai prodotti per la rasatura. Ho trovato tutta la linea Proraso (vesciche, tubi, after, prebarba) anche la linea professionale che non è facile da trovare a Firenze.

Ho sempre sentito che questo BB avrebbe dovuto avere una quota molto più grande della proprietà su quel lato del centro commerciale, quindi vergogna su chi ha progettato che questo non sarebbe stato un Best Buy occupato. Detto questo il servizio clienti è molto meglio e più attento di altri BB nella zona (e non ce ne sono molti) che è il motivo per cui faccio ancora acquisti qui. La vostra esperienza può essere diversa ed è un buon posto anche per il Black Friday.

TERRIBILE PROGRAMMA DI GARANZIA!!!Abbiamo comprato un loveseat nel dicembre 2019 e abbiamo pagato per la garanzia estesa. Abbiamo avuto uno strappo nel braccio destro a febbraio. Ho passato tutto il giorno al telefono chiamando il centro di garanzia di terze parti e sono stato rimbalzato al centro di assistenza Colders (la mano destra non sapeva cosa stesse facendo la mano sinistra). Poi ci sono volute alcune settimane prima che qualcuno venisse a fare una foto del danno e a dire sì, dobbiamo ordinare un braccio nuovo, non solo riparare il tessuto. Capisco che tutto è stato chiuso a causa di COVID, ma non c'è stata ZERO comunicazione da Colders per dire quando qualcuno sarebbe uscito per riparare il divano. Dopo molti follow-up da parte mia e solo 1 chiamata indietro da Colders, hanno fatto programmare la mia riparazione. Non potevano darmi un lasso di tempo o lasciarmi richiedere un tempo, perché, questo è proprio quello che ho bisogno di fare è bloccare la mia intera giornata. Mi hanno chiamato il giorno prima con una finestra di 2 ore con il tempo ASSOLUTAMENTE peggiore per me. Tra le 2:00 e le 4:00 (che è quando vado a prendere i miei figli a scuola). Non volevano cambiare l'orario a meno che non avessi riprogrammato la riparazione. Non c'è modo di riprogrammare la riparazione, perché si sta arrivando alla fine di ottobre, cosa di cui ci si sarebbe dovuti occupare a marzo o aprile! Non farò MAI più acquisti da Colders!!!!