Mariella GAROFALO: Il titolare è sempre disponibile e pronto a risolvere ogni problema. Dato il carico del suo lavoro, non è sempre facile ottenere immediato riscontro, ma i suoi valenti collaboratori sono pronti agli straordinari pur di soddisfare le esigenze di ognuno

davide tieni: Il negozio è ben fornito ed i commessi molto gentili e preparati...ma prima di comprare qualsiasi cosa controllare i prezzi...ho comprato Cicciobello bua a mia figlia per la modica cifra di 125€ se dovete comprare lo stesso regalo andate da toy center o ipercoop e lo pagate 69,90....e mi hanno anche fatto pagare 3€ per 3pile stilo...almeno le pile potevate includere nel prezzo...vergognatevi

Fatevi un favore e trovate un altro fornitore... Un'indicazione chiave di come è gestito un business è quando c'è un problema. Questi ragazzi corrono e si nascondono. Ho acquistato un costoso piano cottura a induzione da NorthPoint. Hanno rotto il piano di cottura e la mia bozza alla consegna iniziale. 5 settimane dopo l'installazione, né il piano di cottura né la bozza sono stati riparati. Invece di sostituire il piano di cottura nuovo di zecca che hanno rotto, si sono offerti di rimetterlo a nuovo. Sul downdraft (che hanno rotto) stanno dicendo che dovrò comprarne uno nuovo perché non possono ripararlo. Ogni interazione con NorthPoint è stata io che li ho inseguiti per il follow up. Il rappresentante Hannes Coetez e il proprietario Allen continuano a nascondersi dietro le e-mail e mancano di qualsiasi tipo di servizio reattivo che ci si aspetta. Vi consiglio vivamente di non usare NorthPoint Appliance. Sono completamente viscidi.