Mariella GAROFALO: Il titolare è sempre disponibile e pronto a risolvere ogni problema. Dato il carico del suo lavoro, non è sempre facile ottenere immediato riscontro, ma i suoi valenti collaboratori sono pronti agli straordinari pur di soddisfare le esigenze di ognuno

davide tieni: Il negozio è ben fornito ed i commessi molto gentili e preparati...ma prima di comprare qualsiasi cosa controllare i prezzi...ho comprato Cicciobello bua a mia figlia per la modica cifra di 125€ se dovete comprare lo stesso regalo andate da toy center o ipercoop e lo pagate 69,90....e mi hanno anche fatto pagare 3€ per 3pile stilo...almeno le pile potevate includere nel prezzo...vergognatevi

Amber al banco dei resi è la persona più scortese che abbia mai incontrato nel servizio clienti! Dopo aver acquistato un compressore d'aria, torno a casa e scopro che la scatola non contiene le ruote. Riporto la scatola pesante al negozio e spiego la situazione. Vado a cercare lo stesso prodotto e trovo solo un altro dello stesso tipo con una scatola completamente aperta su entrambe le estremità! È ovvio che si trattava di un reso perché c'era della vernice verde su uno dei pezzi all'interno. Ho preso le ruote da quella scatola (perché nessun altro voleva assistermi) e le ho portate al bancone per spiegare che c'era solo UNA scatola ed era aperta. Amber ha iniziato a urlarmi contro e mi ha detto che NON potevo prendere le ruote dalla scatola. Nessun manager è venuto ad assistere. Ho comunque lasciato il negozio con le ruote che non erano nella mia scatola originale. Un cliente povero a dir poco! Sono i miei soldi guadagnati duramente che sto spendendo... NON i tuoi Amber.