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Fabio Carminati: Personale cortese e professionale.
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Sono andato per uno scambio. La persona che mi ha aiutato a trovare il mio articolo è stata gentile, veloce ed efficiente. La cassiera, invece, non è stata molto cordiale, non aveva capacità di comunicazione e sembrava volesse portarmi via di corsa. L'esperienza di check out è vitale quanto l'esperienza sul piano di vendita, se non di più. Questo è stato sicuramente un motivo di rottura e non ci tornerò. Ill si attacca al mio negozio locale a Bucktown.