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Sotes sas Centro Stampa Udine - di M. e F. Galliussi
Viale XXIII Marzo 1848, 50, 33100 Udine UD, Italyhttp://www.sotes.it/
Recensioni: 26 | Valutazione complessiva: Bene
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Recensioni
Grazie!
DA più di 10 anni sono un loro cliente e non ho mai trovato centri stampa più qualificati.
P. S. Per il mio lavoro artistico spesso ho richieste davvero esigenti e fuori dall'ordinario, ma Federico e Marcella sanno sempre trovare soluzioni tecniche davvero geniali.
Altra cosa, bestemmiare in pubblico non mi pare il giusto modo di accogliere il cliente.
Tempo 40 minuti per stampare 2 foto a colori semplicemente da ingrandire/rimpicciolire ed aumentare leggermente la luminosità. Dopo una prima stampa sbagliata, la seconda viene completamente sfuocata e l'operatrice, poichè in orario di chiusura ed evidentemente spazientita, vuole rifilarcela affermando che la qualità della foto è così. Le chiediamo gentilmente di aprire la foto originale dalla chiavetta e dopo sbuffi e sbracciate varie constatiamo che la qualità è più alta. Rifacciamo la stampa (senza toccare luminosità, operazione troppo complicata) e, a stampa avvenuta, le chiediamo di ritagliare la foto specificando la distanza dei margini. Ovviamente sbaglia di 2 cm sopra e sotto, tagliando completamente la foto che era da incorniciare. Lo facciamo gentilmente notare e di tutta risposta ci viene detto che o ce la teniamo così o niente, con un atteggiamento un po' allusivo sul fatto che stessimo chiedendo veramente troppo.
Risultato: 2 foto, di cui una completamente da buttare, 5 euro. Sconsiglio vivamente. Poca professionalità e poca disponibilità verso il cliente.
Invitato a passare un'ora dopo per dare tempo all'addetto di completare il lavoro, assicurandomi la conclusione per quell'ora.
Dopo un'ora e un quarto il lavoro doveva ancora essere iniziato.
Mi è stato richiesto nuovamente di aspettare un'altra mezz'ora.
Premetto che durante tutto il periodo il prezzo non è stato minimamente esplicato dall'operatrice, la sola in grado di poterlo determinare dato il lavoro personalizzabile.
All'ultima visita è stata richiesta la cifra di 15 euro l'una per 13 caratteri, il doppio di quanto offerto dalla concorrenza (la cui macchina era guasta).
La mancanza di trasparenza e onestà (non alludere al prezzo è tutto meno che professionale) unita al ritardo nella consegna mi vedono assegnare una stella a questo negozio. Consiglierei vivamente di rivedere la propria organizzazione visto questo evento.