Giordano Masieri: È un negozio dove da anni acquisto e prenoto, i piatti di Natale della B&G ed acquisto altri elettrodomestici.
Ha un buon servizio per la consegna degli elettrodomestici ingombranti.

Daniela Paciello: Assolutamente sconsigliato e deludente. Per l'acquisto di una cucina (Stosa) non sembra intravedersi la fine! Oltre due mesi per la consegna dei mobili per poi accorgersi che avevano ordinato un lavandino fuori misura e per il loro errore ti ritrovi ad attendere più di quindici giorni senza sapere ancora quando ti sarà consegnato. Rapidi nella conclusione dell'ordine , ma totalmente indisponibili nella risoluzione dei problemi che loro stessi hanno creato.

Sono stata mandata alla sede di West Orange da una persona della chat di Sears. Dovevo ritirare un manuale che mi serviva per un nuovo mixer che avevo comprato, dato che non mi piace usare i manuali online. Si è scoperto che non è più un negozio outlet di Sears. Debbie, alla reception, è stata estremamente disponibile. Ha ascoltato la mia storia e le ho mostrato le foto che avevo fatto delle schermate della mia chat per spiegarle. È stata in grado di stampare una copia del manuale. Non era obbligata a farlo, ma invece di prendere la via più facile, ha fatto quel miglio in più per aiutarmi. Sono molto colpita dal suo senso etico e poi ho passato un po' di tempo a guardare i frigoriferi, le lavatrici, le asciugatrici e le stufe sul pavimento. Sono rimasto impressionato dai risparmi possibili (anche se c'erano molte più asciugatrici che lavatrici disponibili). E ci andrò assolutamente per controllare lo stock disponibile quando avrò bisogno di sostituire uno di questi articoli. Un evento serendipitoso. Ora conosco una persona e un posto di cui mi fiderei per aiutarmi nei miei acquisti futuri.