Domenico Pane: Non ho avuto modo di passare in filiale ma vorrei davvero complimentarmi con tutto il personale e ringrazio in particolar modo MARCO per la sua disponibilità e professionalità. Davvero rapidi e disponibili.

stefano fanzone: nuovo negozio difronte al vecchio, specializzato in accessori per fuoristrada e organizzazione viaggi.

Sono andato al banco del servizio clienti e l'impiegato mi ha indirizzato verso la corsia giusta e ha chiamato qualcuno per incontrarmi in quella corsia perché stavo cercando un articolo specifico. L'impiegato è persino andato al computer per approfondire la nostra ricerca. Ho finito per prendere quello che avevano sul pavimento e ho lasciato il negozio come cliente felice.

Questo negozio può avere articoli adorabili ma ha una scarsa attenzione al cliente. Sono entrata e le due ragazze davanti erano al telefono e non mi hanno riconosciuto in nessun modo. Ero l'unica nel piccolo negozio. Un terzo impiegato è passato e non mi ha guardato. Sono andata nella sezione dei bambini nel retro e c'era una donna che segnava i vestiti e non mi guardava. Mi sono sentita a disagio. Quando me ne sono andata è entrata una persona che conoscevano e l'hanno salutata con un entusiasta "Ciao! La mia esperienza è stata molto simile a quella dell'uomo con i tatuaggi in un'altra recensione. Come dice il detto: "Sono le piccole cose". Un amichevole "ciao" va molto lontano. Gli altri negozi di Rockport erano - di gran lunga - più amichevoli e accoglienti.