Francesco Massari: Chiamato per informazioni e devo dire che ho avuto risposte molto chiare e precise con invio di materiale necessario per il mio problema. Molto contento

Marco ciao: Senza discussioni è uno dei negozi con più professionalità!!
In più è molto fornito.. Insomma, si distingue!

Sento che Best Buy merita questa stella. Due settimane fa ho portato il mio telefono ad essere inviato ad Apple per l'assistenza. Sono stato informato che ci sarebbero voluti 7-9 giorni lavorativi prima di ricevere il mio telefono, il che non era un grosso problema. Ma il mio telefono è seduto a Best Buy dal 5 ottobre. L'uomo che ha preso il mio telefono non ha mai ricevuto un numero di richiamo o altro. Mi è stato detto che il mio telefono sarebbe stato spedito a casa mia, il che andava benissimo. Ho avuto qualcuno a casa mia ogni giorno per aspettare e niente. Alla fine ho chiamato Apple pensando che fosse un loro problema e invece era Best Buy. Best Buy non ha mai chiamato o cercato di contattarmi in ogni caso. Hanno incasinato la spedizione e invece di essere inviato a casa mia è stato inviato al negozio. Non ho mai avuto problemi con Best Buy ma questo è inaccettabile. Spero di non avere questo problema in futuro.