Fabio Carminati: Personale cortese e professionale.
Offre diversi marchi di alta qualità
Sono veloci anche nella fornitura di lente create ad hoc.
bravi!

gianluca santarsiero: qualità prezzo ci sta, locale molto formale, vi consiglio di farvi fare una tagliata, veramente spettacolare

Due dei miei apparecchi sono arrivati ammaccati e mi è stato dato un numero di telefono che devo chiamare per il risarcimento/sostituzione. Mi è stato detto che questo è il motivo per cui si compra in negozio per l'esperienza del cliente! Ho parlato con il District Manager del negozio riguardo a come stanno compensando la mancanza di servizi a domicilio, e mi è stato detto di spargere sale, è stata estremamente scortese e mi ha detto che non c'è niente che possiamo fare per lei.

Di gran lunga il peggior servizio clienti che ho avuto. Recentemente, dopo aver chiesto di controllare lo stock dei prodotti, sono stato trasferito DUE volte mentre stavo ancora parlando. Ho dovuto riagganciare quando il secondo trasferimento ha suonato senza risultato. Quando sono stato effettivamente in grado di parlare con una persona per più di 10 secondi, ho ricevuto un atteggiamento condiscendente, maleducato e cattivo. Non sono una persona maleducata o esigente; ho lavorato molto nella vendita al dettaglio e sono molto consapevole che è una posizione difficile in cui trovarsi, quindi non c'è motivo per cui qualcuno debba sentirsi a disagio nell'aiutarmi... è solo che *non vogliono*. La pigrizia, la maleducazione e la mancanza di volontà generale è stupefacente. Quando ho cercato di contattare la direzione per chiedere di risolvere questi problemi, non sono mai riuscito a contattare nessuno. È sorprendente per me che ci siano delle belle recensioni dato che la mia esperienza con il loro servizio clienti è stata la peggiore che abbia mai incontrato. E Lowe's sia!