Francesco Massari: Chiamato per informazioni e devo dire che ho avuto risposte molto chiare e precise con invio di materiale necessario per il mio problema. Molto contento

Marco ciao: Senza discussioni è uno dei negozi con più professionalità!!
In più è molto fornito.. Insomma, si distingue!

Ho comprato una spazzola per la doccia in legno di tek per $32 era semplicemente fantastica però aveva un leggero difetto e si stava incrinando dove c'era un nodo. Non ho avuto una ricevuta e ho pensato che avrei avuto tutti i tipi di problemi nel restituire questo articolo, tuttavia la ragazza è stata così gentile e professionale, senza domande, ha chiesto lo screenshot del mio estratto conto e l'ha scambiato immediatamente, amo questo posto

Pessimo servizio clienti. Sono entrato per cercare un prodotto specifico. Ho chiesto aiuto a qualcuno e mi hanno detto che qualcuno avrebbe potuto assistermi in pochi minuti. Ho aspettato circa 15-20 minuti e ho chiesto aiuto a qualcun altro. Mi è stata detta la stessa cosa e di nuovo ho aspettato per un altro po'. Capisco se i dipendenti sono occupati, ma la mancanza di comunicazione è ciò che non capisco. Ho lavorato nella vendita al dettaglio e posso capire la mancanza di personale o la presenza di altri clienti. Preferirei che mi si dicesse che non posso essere aiutato in quel momento invece di essere lasciato in sospeso, aspettando che qualcuno non arrivi mai.