Giuseppe Pelati: Consigliatissimo!!! Nel corso di 40 MAI UN Problema. La voglia di fare e la passione si notano al primo impatto!!!

Maura Serrago: Buonissima la pizza, impasto ottimo...personale qualificato e molto cordiale. Parcheggio nel piazzale e strade limitrofe

Ho acquistato un frigorifero e mi aspettavo che si adattasse perfettamente al mio posto in cucina, purtroppo il mio pavimento non era livellato e non ci stava. Questi operai Andrew e credo Anthony hanno lavorato sodo per farlo entrare nella mia cucina. Ho trovato un nuovo posto e hanno fatto un buon lavoro prendendo precauzioni e facendomi conoscere i possibili scenari fin dall'inizio.

Ho visitato la sede di Home Depot Fairmont il 18 novembre. Ero alla ricerca di alcune viti per uno sgabello, ma non avevo idea di quali dimensioni avessi bisogno, (ho portato con me la parte superiore dello sgabello) dopo aver cercato per 20 minuti. Ho reclutato un aiuto. Così James si è svegliato lungo il corridoio e mi ha chiesto come fosse la mia giornata. Gli ho chiesto se poteva aiutarmi e mi ha detto: "Certo". Abbiamo proceduto alla ricerca di queste viti. Andi era molto difficile considerando che non avevamo altri acri da abbinare. È stato persistente, amichevole e professionale per tutto il tempo. Gli ci sono voluti circa altri 15 minuti ma ha effettivamente trovato le viti di cui avevo bisogno! Gliene sono stato molto grato. Credo che questo sia uno dei grandi tratti del servizio clienti, assicurarsi che il cliente abbia ciò di cui ha bisogno, avere un ottimo atteggiamento, assicurare la sua soddisfazione e che sicuramente ritornerà. James di Hardware (speriamo che ce ne sia solo uno, aveva una barba fantastica) è il gold standard del servizio clienti! Alla direzione, per favore, fate ciò che è necessario per mantenere i membri del team come lui molto felici e motivati a venire a lavorare a Home Depot! Grazie per aver ascoltato.Jeremy- Pasadena