Ho appena comprato un nuovo telefono Samsung galaxy s 20. Ho speso 499.00 per il telefono e ho comprato una protezione per lo schermo. Così la persona che mi stava aiutando mi ha detto che ci sarebbe voluto un po' per configurarlo e capisco che durante questo tempo si è allontanato dalla stazione 4 volte ed è tornato e ha detto che ci sarebbe voluto un po' di più poi si è allontanato e non è più tornato così alla fine abbiamo chiesto a un altro dipendente cosa stava succedendo così ha controllato il telefono ha fatto qualcosa e ha detto che ci sarebbe voluto un po' di più per farla breve siamo stati lì per oltre un'ora e mezza e quando sono arrivato a casa ho dovuto usare l'interruttore intelligente e scambiare le informazioni da solo e aggiornare il telefono anche. Quindi non so cosa hanno fatto per un'ora e mezza. Questo è lo stesso impiegato che quando sono entrato prima mi ha detto che il prezzo del telefono era 699.00 e l'ho trovato sul sito web di Best Buy per 200.00 meno. Mi rendo conto che 540.00 non è più molto denaro ma è molto per me, ma quando spendo così tanti soldi mi aspetto un servizio rapido, cortese e professionale, non ho ricevuto nulla di tutto questo e per finire non ho avuto la mia ricevuta con la mia roba, quindi devo tornare oggi nel peggior negozio Best Buy di sempre, non andate in questo negozio!