Francesco Massari: Chiamato per informazioni e devo dire che ho avuto risposte molto chiare e precise con invio di materiale necessario per il mio problema. Molto contento

Marco ciao: Senza discussioni è uno dei negozi con più professionalità!!
In più è molto fornito.. Insomma, si distingue!

Sono nuovo a questa cosa della chat per la vendita al dettaglio, ma dato che non riuscivo a trovare la parte di cui avevo bisogno senza comprare un intero modulo solo per sostituire una ventola di raffreddamento in plastica economica sul mio forno Carrier, ho provato la chat. In primo luogo, erano pronti. Secondo, avevano la risposta. Terzo, ho speso circa $14 invece di $250. Questo è il mio posto GO TO per l'aiuto e le parti degli elettrodomestici.

Darei uno zero se ce ne fosse uno. Ho comprato una nuova stufa LG. È stata consegnata un giovedì e doveva essere cambiata da gas a propano. Home Depot ha detto che non avevano nessuno per farlo, quindi abbiamo dovuto utilizzare il nostro propano co. Sono venuti a cambiarlo e quando stavano iniziando ad accendere la piastra di cottura una parte si è staccata.HD è stato chiamato subito. Ci hanno detto che non avrebbero fatto nulla per chiamare LG. L'HD dovrebbe sistemarlo se chiamato entro 48 ore. Dopo due mesi di andare avanti e indietro, finalmente arriva un tizio per montarlo. Mi dicono che siccome il tizio della compagnia del propano l'ha toccato, non onoreranno la garanzia e costerà $485.00 per ripararlo. HD non mi permette di scambiarla con una nuova stufa, sono loro che hanno detto che dovevamo farla cambiare a qualcun altro. Sono passato a cinque stelle perché oggi ho deciso di andare su e provare a parlare con qualcun altro. Ho trovato Shari, uno dei responsabili delle operazioni. Ha ascoltato la storia e non poteva credere a quello che mi era stato fatto passare. Ha chiamato e parlato con la gente per più di un'ora e mezza per me, ha risolto la situazione e ora la mia stufa sarà riparata. Si è fatta in quattro. Sono completamente impressionato dalla sua professionalità.