Giuseppe Pelati: Consigliatissimo!!! Nel corso di 40 MAI UN Problema. La voglia di fare e la passione si notano al primo impatto!!!

Maura Serrago: Buonissima la pizza, impasto ottimo...personale qualificato e molto cordiale. Parcheggio nel piazzale e strade limitrofe

Spazzatura. Il servizio clienti del negozio di Evansville Indiana è uno scherzo. Ho chiamato 3 volte, 3 giorni diversi, e non ho parlato con nessuno! Ero in attesa per 2 ore quasi ogni volta! Assumete impiegati che parlino con il cliente. Sono stato nel negozio e so che gli impiegati non sono così pieni che non possono rispondere al telefono. Ho chiamato appena aprono e chiudono. La persona seduta davanti alla porta lascia che il telefono squilli a vuoto e non risponde mai.

Ho ordinato un televisore da Best Buy per la consegna a domicilio con una finestra di consegna nel primo pomeriggio. La finestra di consegna è arrivata e se n'è andata senza alcuna consegna. Quel pomeriggio abbiamo chiamato il numero del servizio clienti aziendale di Best Buy e ci è stato detto che il loro sistema mostra il televisore come consegnato e che se ci fosse stato un problema avremmo dovuto parlarne con la sede di Lancaster. Dopo tre settimane e più di 6 ore al telefono con vari addetti Best Buy locali e aziendali, abbiamo finalmente riavuto i nostri soldi, ma questo è tutto. Durante le nostre frustranti comunicazioni con Best Buy ci è stato detto che il personale stava indagando sulla nostra dichiarazione di non aver ricevuto il televisore e siamo stati accusati di aver ricevuto il televisore per poi richiedere il rimborso. Capisco che COVID-19 possa aver avuto un impatto sulla tempistica dell'indagine, ma trattenere il nostro rimborso per oltre tre settimane è irragionevole. Sembra che ci sia un problema con il loro personale di consegna e non abbiamo ottenuto una risoluzione tempestiva per non ricevere la nostra consegna.