Paolo Ciocci: Prima volta incidente nessun tipo di grattacapo e diverbio , con buona probabilità assicurerò un altro automezzo .

Istituto Giglio Centro Benessere Tricologico: Da oltre 20 anni la divisione arredi di Istituto Giglio si affida a Salon Ambience per l' arredo dei propri Istituti sparsi in tutta Italia. Personale qualificato ed innovazione continua fanno di Salon Ambience un partner serio ed affidabile nel tempo.

Ho comprato una scrivania lì ieri e quando la porto a casa scopro che manca metà del suo pezzo. Vivo a un'ora e mezza dall'Ikea più vicina, quindi tornare in macchina per sostituirla è un impegno di tempo enorme; quando provo a chiamare il servizio clienti la prima volta mi attaccano. Quando chiamo la seconda volta, ricevo una signora che mi dice che può inviare alcune delle viti, e questo è tutto. Il resto delle parti deve passare attraverso un intero dipartimento separato. Mi trasferisce sopra e quel reparto mi dice che le mie opzioni sono aspettare due settimane per una parte da inviare o guidare giù con una ricevuta. Che cosa il più difettoso è questo non è la prima volta questo è accaduto a me, ma sarà l'ultimo. Ho capito che gli errori di accadere, ma chiaramente, Ikea non ha alcun processo per risolvere i loro errori. È il cliente a doverli correggere. A meno che non voglia avere un mucchio di rottami piuttosto costosi.